“当时我们做了什么?”林凡看向台下,“我们建立了一个临时微信群,把相关处室的同志拉进来,让信息实时同步。结果,两小时内就完成了紧急审批,工地恢复了正常施工。”
台下一阵轻微的议论声。
“这件事给了我们一个启发。”林凡继续说,“如果信息流转的速度,能跟上问题发生的速度,很多矛盾就可以在萌芽状态解决。于是,我们开始研究如何建立一个常态化的、更规范的数据共享机制。”
他切换到演示系统界面:“这就是我们开发的试点系统。虽然还只是演示版本,但它展示了我们的核心理念。”
接下来的十五分钟,林凡展示了系统的三大功能:关键节点消息推送、流程状态看板、案例重现。他操作得很流畅,每一个功能点都配上了实际工作中的场景说明。
演示到案例重现部分时,省领导忽然举手示意。
林凡停下来:“领导请讲。”
“你刚才说,青江大桥事件中,信息流转从三天缩短到两小时。”省领导问,“这个时间数据,是怎么统计出来的?”
这个问题很细致。林凡回答:“三天是根据类似事件的常规处理流程估算的。从建设处提交报告,到办公室转办,到规划处研究,到形成意见反馈,再到领导审批,整个过程平均需要三到五个工作日。两小时是实际发生的时间——从建立微信群,到完成审批,整个流程记录都有据可查。”
“那也就是说,如果建立了正式的数据共享系统,类似事件的解决时间,可以稳定在两小时左右?”省领导追问。
“我们的目标是实现这个效果。”林凡说,“但前提是各部门都能适应新的工作方式,都能及时响应。系统只是工具,关键还是人。”
省领导点点头,示意他继续。
林凡继续演示。他展示了系统如何推送消息,如何跟踪流程状态,如何实现跨部门信息同步。每一个功能点,都尽量与实际问题挂钩。
演示结束时,台下响起了掌声。
但林凡知道,真正的考验才刚刚开始——提问环节。
果然,第一个问题来自省发改委的一位领导:“林科长,你这个系统,听起来主要解决的是厅内部的协调问题。但如果放到全省层面,不同市、不同县的情况千差万别,你这个模式怎么推广?”
这个问题很大,也很关键。林凡稳住心神:“您提的问题很重要。我们的试点确实是从厅内部开始的,因为我们发现,很多问题源于厅内部的协调不畅。但这套理念和方法,我们认为具有普适性。”
他点击ppt,切换到一张全省交通项目分布图:“以重大交通项目为例,通常涉及省、市、县三级,涉及发改、财政、自然资源、环保等多个部门。如果每个层级、每个部门都有自己的信息孤岛,项目推进就会处处受阻。”
“所以我们的设想是,首先在厅内部打通,形成一套成熟的工作机制;然后向上对接省级平台,向下延伸到市县,横向联通相关部门。最终的目标,是建立一个覆盖项目全生命周期、全参与方的信息共享网络。”
“这个网络,需要多少投入?”另一位领导问。
“分阶段投入。”林凡早有准备,“第一阶段,也就是我们现在做的,主要是利用现有系统改造,投入不大。第二阶段,如果要实现跨层级、跨部门的信息共享,需要建设统一的数据交换平台,投入会增加。但相比于项目延误带来的损失,这个投入是值得的。”
“你怎么证明值得?”问话的是省财政厅的一位副厅长。
林凡点击ppt,调出一组数据:“以青江大桥为例,如果那次延误真的导致了安全事故,直接经济损失可能超过千万,更不用说人员伤亡和工期延误的连锁反应。而信息共享系统的投入,可能只是这个数字的零头。”
他顿了顿,补充道:“当然,这只是一个案例。我们正在建立评估机制,计划在系统正式运行后,跟踪记录它对项目效率、资金使用、风险防控等方面的实际影响,用数据来说话。”