推销自己很重要,但是洞察人心更重要,当我们对对方有了进一步的了解,当我们更明白对方心里在想什么,当我们适时地转变自己的推销策略,让对方接受自己还会是一件多么困难的事情么?常言说得好,凡事事在人为。只要我们掌握了一定的技巧,多听多看多想,洞察人心也就不会是一件难事,下面介绍一些看破人心的方法,希望对你有所帮助。
1.善于捕捉“弦外之音”
一般说来,一个人的感情或意见,都在说话方式里表现得清清楚楚,只要仔细揣摩,即使是弦外之音也能从说话的帘幕下逐渐透露出来。
说话快慢是看破深层心理的重要关键。如果对于某人心怀不满,或者持有敌意态度时,许多人的说话速度都变得迟缓,而且稍有木纳的感觉。如果有愧于心或者说谎时,说话的速度自然就会快起来。
从音调的抑扬顿挫中看破对方心理。构成谈话的前提包括了两种不同立场的存在者,即说话者与听话者。我们可以根据对方对自己说话后的各种反应,来突破对方的深层心理。
2.从表情洞察心理
人人常常“喜怒形于色”,我们可以从表情上粗略的判断对方的真实情感。观色是指观察人的脸色,获悉对方的情绪。这与老猎人靠看云彩的变化推断阴晴雨雪,是一个道理。人类的心理活动非常微妙,但这种微妙常会从表情里流露出来。倘若遇到高兴的事情,脸颊的肌肉会松弛,一旦遇到悲哀的状况,也自然会泪流满面。但要注意:没表情不等于没感情、愤怒悲哀或憎恨至极点时也会微笑。比如有些人不愿意将这些内心活动让别人看出来,单从表面上看,就会让人判断失误。
3.从“眼神”察人心
孟子云:“存之人者,莫良于眸子,眸不能掩其恶。胸中正,则眸子降,胸中不正,则眸子眩。”眼睛最能反映一个人的心理,从眼睛里流露出真心是理所当然的。
眼睛看人的方法由来已久。人的个性是一成不变的,无论其修养功夫如何深远。俗话说:江山易改,本性难移,看人的个性还是简单的,而情的表现则不然。性为内,情为外,性为体,情为用,性受外来的刺激,发而为情,刺激不同。情所表现最显著、最难掩的部分,不是语言,不是动作,也不是态度,而是眼睛,言语动作态度都可以用假装来掩盖,而眼睛是无法假装的。我们看眼睛,不重大小圆长,而重在眼神。
眼神沉静,说明他成竹在胸;眼神散乱,说明他毫无办法;眼神横射,说明他异常冷淡;眼神阴沉,说明他心存不轨;眼神流动,说明他胸怀诡计等。从一个人的眼神,就是看穿他最真实的心理反应。
4.从行为看心理
一个人的行为举止也是他心理的突出反应。比如坐什么座位,怎样坐,都反映了人的深层心理。座位距离的大小,可以表示主观上想侵犯对方身体领域的程度,从而能判断出他的一些心理想法,知道他想干什么。一对以身相许成卿卿我我的情侣,即使在很宽阔的沙发里,他们必然也会靠近对方的身边坐下,这当然并不是没有足够的空间,而是反映了他们如胶似膝的心态。坐在正对面或旁边,其表现的心理状态就不同,面对面坐着有一种距离感,这时,两人之间有一张桌子或什么东西之类的障碍物会感觉比较舒服。
5.从衣着看心理
我们可以从一个人的衣着洞察他的心理状态。一个人只要穿上他喜爱的衣服,包括颜色、质料,即可把自己毫无掩饰地呈露出来。比如:衣着华丽者自我显示欲强,爱出风头,同时这种人对于金钱的欲望特别迫切;衣着朴素者往往缺乏自信,不爱穿华美的衣服,大多缺乏主体性格,对自己缺乏信心;喜欢时髦服装者有孤独感,情绪常波动。
洞察人心的方法多种多样,来源于你对生活的认真观察和思考,推销自我是否能成功,关键就在于能否打好洞察人心的根基。掌握了人的心理,做出正确的应对方案,再艰难的事情也会迎刃而解,那么,造就成功还会遥远吗?
成功悟语:我们要善于观察、思考、揣摩,对他人进行认真仔细的琢磨,也就会比较全面地了解到更加全面的情况,也就为他人给你办事做好了铺垫,有了这么多的对对方的信息揭示,你也就较为容易的在你脑海中确立一个对方的具体形象,这时你要对得到的信息迅速加工整理,看哪些能够作为与其建立良好关系的最佳突破口。