进入21世纪，我们拥有越来越多的财富，我们的科学技术越来越高端，我们可以很容易地满足自己的需要。但不可否认的是，人类已经进入了一个不堪重负的时代。截至2018年元旦，世界人口总数已突破了74亿，全球环境问题越来越严峻，人与自然的矛盾空前激化。同时，我们的生活也变得紧张和沉重，人们为生活奔波，为工作压力所苦，休息和娱乐时间越来越少。
最为严重的是，我们的企业正在不断膨胀，文件越来越多，制度越来越烦琐，效率越来越差。
在今天，很多大公司结构复杂，企业员工数量在呈数倍增长，导致了员工之间相互制造的矛盾等呈几何增长。如果公司只有10个员工，那么员工之间可以彼此保持联系；如果公司有1000名员工，一对一的交流会变得非常困难；如果公司有10000名员工，那么员工之间的相互交流会更难。
在我们所处的企业中，只要留心观察就会发现，一份常见的商业建议往往会有厚厚的一叠，一个平常的会议会讨论一整天，一次简单的交流会耗去几个小时，再看看一些高层经理的个人计划，计划中的目标数不胜数。为了处理由企业规模产生的员工之间的复杂交流，我们还需要建立更复杂的系统。
虽然我们的物质生活比过去任何一个时代都富足和舒适，但是我们的幸福感和满足感却比任何时代都匮乏。我们创造了前所未有的财富，却发现自己成了这些巨大财富的奴隶。
两千多年前，苏格拉底站在熙熙攘攘的雅典集市上感叹：“这儿有多少东西是我不需要的！”虽然，我们不能也不该回到那个“小国寡民”的时代，但苏格拉底的感叹值得我们深思。
我们已被太多的欲望压得喘不过气，在这个已经严重超载的世界和极其臃肿膨胀的社会里，我们显得有些不堪重负。
墨菲定律说：把事情弄复杂很简单，把事情弄简单却很复杂。的确，要想把一件复杂的事情搞得简单而有效，确实不是件容易的事情。面对这个复杂和不堪重负的世界，我们想问的是：是什么导致了今日的复杂？我们又是如何制造出今日的复杂呢？
