人，不可能不期而获。正因为有了期望，才使不可能变成可能。有了期望，就会坚信定能成功。
所有的人都期望着自己的幸福，但在今天这个因科学技术而成为一体的世界上，对自己幸福的希望若不能与他人幸福的希望融为一体，则终将是一种无用的期望。
精神激励决胜千里
古人指出“求将之道，在有良心，有血性，有勇气，有智略”。对于那些本性忠义的下属，一定要大胆施恩，以鼓励他的忠心。这样的话，有良心者，能够忠心不二，为知遇者舍生忘死；有血性者，能够有一腔忠心的报国义气和情怀；有勇气者，面对强敌而毫无畏惧之心。而忠诚的下属，如果兼有智略者，更能运筹于帷幄之中，决胜于千里之外。这样的忠良人才当然人见人爱，人见人用。
那么怎样才能使下属为自己舍生忘死地工作呢？除一定的物质奖励外，在精神方面的奖赏亦是不可缺少的重要手段。因为谁都不想做平庸之辈，有时候一句激励的话语会让下属铭记在心，并不断的以此来鞭策自己。
唐肃宗问功臣李泌：“将来天下平定，你打算要什么封赏？”李泌说：“只要能枕在陛下的大腿上睡一觉就心满意足了。”肃宗听后大笑，后来，肃宗驾临保定，李泌像往常一样，为肃宗打点好行宫，因久等肃宗不到，就先自躺在自己的**睡着了。等他醒来睁眼一看，自己居然枕在肃宗的大腿上。李泌大吃一惊，连忙倒地谢罪，肃宗搀住李泌笑问道：“现在爱卿的愿望已经实现，天下何时才得平定？”原来，肃宗到来时，见李泌正在酣睡，就悄悄爬上床，把李泌的头轻轻放在自己的大腿上，肃宗以一条大腿付出片刻之劳，令功臣感激涕零，太值得了。
精神奖励不在乎有没有东西或者东西的多少，有些时候一句不经意间的言语也能笼络人心。
不要一味地注意属下的过失，事无巨细加以责备，很容易造成属下的不满。只有赏罚分明，同时尽量发现属下的优点，并给予适当的言语鼓励，方可使其渐成大气。
有一个金香蕉的故事颇能给人以启示。在福克斯波罗公司的早期，急需一项关乎公司命运的技术改造。有一天深夜，一位科学家拿了一台确实能解决问题的原型机，闯进了总裁的办公室。
总裁看到这个主意非常巧妙，简直难以置信，便思考该怎样给予奖励。他把办公桌的大多数抽屉都翻遍了，总算找到了一样东西，于是躬身对那位科学家说：“这个给你！”他手上拿的竟是一只香蕉。但别看香蕉小却是他当时能拿得出的惟一奖励了。
心理要诀：
从这个事例中可以看出，奖励不分多少，都能给人以激励。特别是在精神上给予下属的奖励，说得实在一点，因为它是一种荣誉，是固定收入以外的额外收入，是同等价值或者同等物品不能替代的五彩光环，是一个人成功的标志。
言语的激励是对一个人工作、能力、才干及其他积极因素的肯定，它能满足人们自尊的需要。那么毋庸置疑，精神奖赏则是激励人们奋发图强的兴奋剂。它能在很大程度上让下属获得满足感，并让其有继续努力奋进的信心和动力。
顾及场合讲究方式
顾及场合是批评的一种艺术。它既能使下属对自己的错误有深刻的忏悔，也能避免下属的逆反心理。
古时候有位侠客，他的属下有近千人，一次，朋友问他：“有那么多的弟子仰慕你、跟随你，你有什么秘诀呢？”
他回答说：“我的秘诀是，当我要责备某位犯错误的弟子时，一定叫他到我的房间，在没有旁人的场合才提醒他，就是如此。”
设想一下，假若员工因为被你当众责骂而觉得下不了台，抱着横竖都挨责备的心理，一反常态地和你争吵起来，甚至把本单位一些不该为外人知道的东西也抖搂出来，当领导的本来是为保全自己的“面子”，如此一来，岂不是连“面子”也保不住了吗？
另外，批评的方法也是多种多样的，要使在批评过程中，既能缓解紧张的情绪，创造轻松的氛围，增进相互间的感情交流，又能达到教育的目的，不妨采用幽默式的方法。
