只有攻心者，方能使对方信服。
城池可以摧毁，但人心不折服；敌将可以抓获，但志气不夺取。攻心术的效能最能摧毁一个人的意志，从根本上征服别人。攻取人心，就要用理来说服，用感情来打动，用义来引导，用威来慑服。
捧杀对手迫其就范
高尔夫球中有一句术语叫“捧杀”，即，假如某人高尔夫球打得非常出色，在他玩得最开心的时候，使劲地称赞他，那人便会失常，无法准确地把握击球的方向。
有这样一个事例：一天，东京京桥的蛇目衣车工业总公司的社长岛田，收到松下的一封词句诚恳的亲笔信，他正在高兴之际，记者铃木“驾临”。岛田递过信，朝记者先生神秘地一笑，不无得意地说：“这是松下先生写给我的亲笔信。”
“你认识松下先生吗？”铃木接过信问道。
“不，从未见过面。我是久慕他的大名，至于他，恐怕也听说过我。”岛田一脸高兴的表情。
铃木展开那封信，字迹清秀工整，立即给人严肃认真的联想。
信的大致内容是大加夸赞蛇目衣车独特的经营作风。松下电器也想插入此行业，请岛田到京都的真真庵详谈。
真真庵是松下长期以来招待宾客的京都宅邸，如果不是松下自己的客人，是不会在那儿招待的。对了解这些内情的岛田而言，接到如此荣誉的请柬，自然万分感激。
但是，记者铃木读完这封信，就感到里面有章，否则松下不会给素未谋面的岛田写这样的亲笔信。
也许是记者的职业毛病，铃木直言不讳地提醒岛田：“岛田先生，这是松下幸之助的阴谋！”
岛田吃惊地看着记者的脸：“什么？你说的阴谋是……”
“蛇目衣车在全国有600家营业所吧，假设600家营业所都出售电器产品，结果会怎么样？你不认为是对松下电器的威胁吗？”铃木看着天花板自顾自地说：“松下的阴谋你还没有看出来？”
刚才还处在兴致勃勃中的岛田，听了铃木的话，沸腾的血有些发凉了。但是岛田不相信那是松下的阴谋，还是毅然接受了松下先生的赞美，独断专行地掉进了他人的陷阱。结果导致了最后的失败。
心理要诀：
在这个事例中，松下盛赞蛇目公司“专业”经营的用意，经过铃木解释，岛田应该十分清楚。但是，岛田并没往心里去，他把松下的信刊登在公司内部报刊上，向员工夸耀自己的想法如何高明，以至于受到“经营之神”的赏识等等。
松下没有必要让岛田的企业在衣车行业中水准失常，只是要岛田的注意力框死在衣车上，希望他即使经营不善，也不要插手到电器行业中去。岛田越把松下当作“经营之神”来尊敬，那效果越好。
松下正是因为认识到这一点，才向岛田写那封信的。而后来的事实又偏偏证实了这一点。这里，松下给岛田的信再高明不过了，他用心良苦，彻底使岛田放弃了竞争的打算，避免无谓的“流血牺牲”。
在此，松下深知对手的实力，所以他巧妙的采取攻心策略中的“捧杀”方法。先是在心理上让对手有一种优越感，让对手把自以为是正确的商业策略错误的执行下去。使对手越陷越深，无法自拔。
言其利害攻心有术
孙子言：“不战而屈人之兵，善之善也”，“攻城为下，攻心为上”。这些都是典型的攻心术，试想如果从心理上，就让别人屈服于你，你不需费一兵一卒，那不是很愉快吗！
明孝宗年间，孔镛被任命为田州知府。到任才三天，州内的军队全都被调动到别处去了。这时，峒族人突然进犯州城，情况危急。
孔镛问大家该怎么办，众人都提议关起城门来固守。孔镛却说：“这座城孤立无援，内部又空虚，守城能坚持几天？只有因势利导，用朝廷的恩威去说服他们，也许他们会自动退兵。”
大家都觉得这样做很难成功。因为他们都清楚峒人的习性，他们不会按照汉人的规矩办事，一不高兴，不管什么来使不来使，先杀了再说。
孔镛力排众议，只带了两名随从出使去招降峒人。
等到进入峒人的地界，两个从人也不知什么时候溜了。到了首领的寨子，峒兵列出刀枪，让孔镛从下面经过。
