郑有玲先按门铃并报出自己的部门，housekeeping，mayiein？没有回应，敲门三下，仍无回应，郑有玲便用钥匙打开门，进入房间。
进入房间后，郑有玲先看床尾，一般如果客人在睡觉，是可以看到客人的脚部，同时她仔细听浴室是否有水声。确定没有客人后，郑有玲回到门外在报表上记录下进房时间。
罗米细心的看着，学着，生怕漏了一项。
郑有玲再次进入房间，拉开窗帘，打开所有的灯，并让罗米收集房间和浴室的垃圾，和用过的布草，放回到服务车上，并把用过的客用品和布草在报表上做记录。
郑有玲见罗米打扫完毕后，进入房间并带上需要补充的客用品及布草和抹尘工具，做床以及对房间进行抹尘，同时检查所有的设施和补充客用品。期间，她不忘给罗米讲了一些大概的步骤。
“你去把洗手间打扫下吧！”郑有玲讲完后，对罗米吩咐道！
“哦！”罗米微笑着点了点头，去了洗手间。在郑有玲的指挥下，她很快把洗手间打扫干净。
郑有玲最后对房间再检查了一遍，看有无遗漏，最后吸尘．
吸尘结束后，她把房间所有设施关闭，带着罗米走出去，然后关闭房门。
在报表上记录下出房时间，和房间的设施问题。
终于打扫完 一间，罗米顿时觉得看似简单的打扫工作，也蕴含着十分复杂和精细的步骤。怪不得阿珍会说这里一般都是有钱人才住得起的酒店！
接下来，罗米在郑有玲的指导下，一间间的收拾着这一楼层的所有的房间！
整个打扫完后，已经是中午十二点多了！
郑有玲的同事陈晓丹来叫她去饭厅吃午餐！郑有玲回过头对罗米说：“你先在这里盯着，一会儿我吃完饭回来，换你再去！”
“哦！”罗米答应一声，肚子里已经开始“咕咕咕”的叫唤开来。一上午干了太多的活，基本上所有的重活全是罗米一个人在干，而郑有玲则负责在一旁指挥！
和郑有玲一起搭班的女孩叫李平平，也是外地来的小姑娘。她看着罗米那生怯怯的样，不禁想起了自己初来这酒店上班时的情形。只是，她并不想对罗米伸出援助之手，她不想任何人可以有捷径走！
郑有玲很快吃完饭回来，换罗米和李平平一起去吃饭！
罗米多次和李平平搭话，试图可以拉紧两个人的关系，但李平平一幅很高傲的样子，不愿和她多说话。罗米只好识趣，在去职工饭厅吃饭的路上，只是在后面跟着她！
下午四点，罗米就下班了！
她被通知早上是八点上班，而不是九点！让她明天早上不能再迟到了！
罗米换好衣服后，便去附近的公交车站等公车。临走前，阿珍告诉了她回家的路线，只要坐上公交车，到了站下车再往前面走一点就到家了！
罗米回家得早，就在附近的菜市场买了菜，然后做好等着兰地和阿珍回来吃饭！
兰地和阿珍回来时，急忙问她今天工作的情况如何。罗米笑着说，十分的舒服！
兰地和阿珍这才松了一口气，甩掉白天里对罗米的担心！
第二天在酒店上班，罗米便遇上了情况！
