余菲娜习惯了一个人在店内等待日月变幻，可这几天，当卓乐峰整天陪伴左右后，她从最初的局促，也渐渐变成了坦然接受。她知道卓乐峰不离开且接近自己，是为了寻找真相，为了免去自己哥哥的责罚，可这几天，卓乐峰除了在玩游戏喝咖啡，真的没有提及任何和真相有关的话题。
余菲娜想要回避真相，就要避免和卓乐峰交流。然三天平静相处，沉默会让尴尬的气息包围左右，她觉得需要有人打破这种沉寂。
“咖啡好喝吗？”余菲娜先开了口。
卓乐峰举杯示意了下：“挺好喝，重点是喝了不犯困。”
余菲娜眨着水灵灵的双眼，好奇道：“所以你要一直这样待到第七天？”
“要不然能如何？”卓乐峰苦笑道，“我并不想让你想起不好的事情。”
余菲娜撅噘嘴：“真是个奇怪的家伙！别的人一上来就对我问这问那，你倒好，整整三天没和我说上几句话。你是直接放弃？早知这样，你何必要答应我哥！”
“其实我想过尝试，但是也得你同意！”
“你不问我，怎么知道我不会同意！”
卓乐峰心中闪过窃喜，他等的就是这句话！被强行询问和主动寻求沟通是两种截然不同的概念。余菲娜既然想要打破沉寂，那对她的心理缓和会有很大帮助。
早前的墨迹图以及沟通让卓乐峰对余菲娜有过了解，再加上胡楚光的资料，卓乐峰其实有信心让余菲娜说出真相。
对创伤性应激反应障碍者的治疗中，催眠是一种非常有用的手段。卓乐峰需要在催眠放松的状态下获取余菲娜很多内心真实想法。所以，他现在需要余菲娜处于一个绝对放松的状态。
店内继续播放着舒缓的音乐，余菲娜已经躺在了沙发椅上。三天的相处已经让余菲娜对卓乐峰产生了信任，她也希望能对这个还算了解自己的人敞开心扉。
引导性的言辞让余菲娜很快进入浅度睡眠状态，卓乐峰在等待一个最恰当的时机寻求开启对话。
“菲娜，别紧张，我会一直在这里保护你！不管发生任何状况，我也不会再让你受到伤害！”卓乐峰给余菲娜足够的信心，这样便于他提出一个个刁钻的问题。
本能的点点头，余菲娜的脸上并没有露出惊恐。这是一种很好的状态，便于两人继续下去。
卓乐峰继续道：“如果你有任何感觉不妥的地方，可以随时让我停下。”
余菲娜再次点点头。
现在，卓乐峰开始第一次尝试了解那天发生的事情。
“你还记不记得那天是几号？”
余菲娜摇摇头。
“那你是否记得那天是星期几？”
余菲娜还是摇摇头。
“好吧，日期暂时不重要。我们一步步来，那天是在什么地方遇到那些人。”
噔噔，余菲娜的手和椅背产生碰触，这意味着她开始记起不好的事情。好在这还是开头，再加上这几天的舒缓，余菲娜尚且可以控制。在脑海中浮现画面后，余菲娜开口道：“那天我记得有个客人很晚才走，所以我关店门时差不多已经快要十点。关了店门后，我步行去停车场驱车。刚刚走了没多久，我就发现有人在我后面大声说话。我并没有在意，直至有人忽然撞到我的胳膊上。等我回头想要看清楚时，却被一个手帕捂住了口鼻……我……好难受……我……”
卓乐峰赶紧道：“菲娜，冷静点！如果不行，就不用着急回忆细节。我们暂时跳过这段，你还记不记得等你睁开眼时看见了什么。”
“当我睁开眼时……对，我睁眼之后看见一张陌生的面孔。那张面孔好吓人……啊，真的很吓人！我……啊……”
“菲娜，你很安全，不要害怕！”卓乐峰见余菲娜的情绪激动，身体也在抖动，慌忙伸手抓住其胳膊，安抚道，“我会一直在这里，我不会让任何人伤害你！如果你觉得害怕，你就不用去想。你只要告诉我，那里面有你熟悉的面孔吗？”
余菲娜的额头开始冒着冷汗：“不，没有，我都不认识他们！我不知道他们是谁，我不知道他们为什么要抓我！”
“是当时不知道，还是事后也不知道！”
