总经理叹了口气：“咳，咱们这个‘万成公司’，说是万乘大酒店的分公司，我来的时候也没想到，咱们这个成功的成，和人家那个加减乘除的乘，这一字之差，可就差得大了……”潘玉龙看着总经理，哑然无声。
总经理接着说：“……我向公司提过要求，要求公司提供管理上起码的系统支援，可公司两手一摊，说就靠你了，就靠咱们这几个人了。销售、运营、财务、培训，什么规程都没有，什么文字的东西都没有!我估计，咱们万成公司和人家万乘大酒店，根本就是两码事!”
潘玉龙也许早有估计，但闻此言仍禁不住脸色发僵。总经理关心地提醒了一句：“你这几天也辛苦了，脸色可不好。你没不舒服吧?”
潘玉龙回答：“……没有，可能没睡好吧。”
总经理说：“啊，你自己悠着点，千万别在这儿生病。在这儿生了病，可就麻烦了。”
玉海大酒店生意兴隆，每间客房里都充斥了客人的吵闹和麻将的响声。
潘玉龙真的病了，力不能支。他踉跄着走进楼层工作间，喘了口气，刚刚吩咐一个服务员赶快给318房间上饮料，另一个服务员又上来请示：“潘经理，313房要结账。他说一定要在房间里结，不愿意到前台去结。”
潘玉龙气虚力弱，给服务员指示：“你再找客人说服一下，实在不行看能不能叫结账员上来一趟。”
又一位服务员进来，请示道：“潘经理，318的客人非要喝什么喜力啤酒，咱们这儿没有，怎么办?”
潘玉龙焦头烂额，正想开口，一个领班跑了进来：“潘经理，这是你的药。”潘玉龙一面接过药，一面对服务员吩咐：“你就跟客人说没有。”
潘玉龙拿着药，弯下腰去够水壶。领班见他吃力的样子，连忙把水壶拎起来，替他倒了杯热水，看到吞下药片。
领班说：“潘经理，光吃退烧药不行吧，要不要去医院看看?县城有个医院，我陪你去看看吧。”
潘玉龙摇摇头：“没事。”领班还想说什么，潘玉龙问：“几点了?”
领班看了看表：“十点多了，要不你早点回宿舍休息吧，捂着被子发发汗，也许就会好了……”
潘玉龙点点头。让领班扶他走出了工作间。
他们走出工作间后蓦然止步，忽然听到走廊上不知多少人齐声喧哗，潘玉龙还没听清那些吼叫的内容，就看到大批公安人员与武警士兵出现在前方。几个在走廊上走动的客人返身逃窜，警察们快速追上，冲进各个房间，高声的喝令此起彼伏：
“不要动!”
“不要碰桌上的钱!”
“蹲下!双手抱头!蹲这儿来!”
潘玉龙和领班站在工作间的门口，惊得目瞪口呆。
……
