六、七
“HELLO,你在哪儿呢?领导跟你和曹蕾说什么了?我这里完事了,你那里完了吗?你早饭吃了吗?什么时候走?”手机里传来陈为的声音,罗静边走边说:“领导没说什么。安慰安慰吧。你先走吧,10:25有个二级任务,我不放心,想去看一下。正往那里去呢。”
“OK,那我先在我科值班休息室躺一会,你可以走了,打电话过来。”
“好吧。”陈为想等自己是拦不了的,罗静知道。昨晚没睡,忙着安全大检查。罗静此时也真有点累,陈为能送最好了。罗静看了一下表,7:40,服务员应该已开门了。可不,门口已停了两辆车,市局和机场运行指挥部的人也已来了。转眼,罗静踏入三号要客休息室。
“嗨,小罗啊,你也来啦。来得正好。”运行指挥部部长何林正好陪一位一米八十的高个陌生人走出贵宾休息间,他大声招呼着罗静,“我来介绍一下,这位是贵宾服务部的经理罗静,这位是安全局新来的驻空港办主任党光辉同志,他来看看要客室。老殷调走啦。”
“哦,欢迎欢迎,请对我们的工作多指导。”罗静一边礼貌地与党光辉握手,一边有几分好奇地打量了一下对方。因为,自从做要客工作两年以来,罗静与原安全局驻空港办主任老殷已成老熟人了。老殷已50出头,不想接任的是这么年轻的一位,才三十出头,似乎与这头衔不太符合(老殷的形象已将这头衔定格了吧?),而且三十出头的人却又有着这么“革命”的名字,好奇怪。不过人倒长得挺英俊、干练的。罗静心里一震,不知怎地,她竟觉得党光辉的脸似曾相识。在哪儿呢?这想法太可笑了。
党光辉看着面前这位有着良好职业礼仪却手冰凉脸苍白的贵宾服务部经理,关于她的资料在脑子里展开。1976年5月生,滨海市人。“3+1”大学毕业生,学历本科,大学前三年就读于上海外国语大学英美文学系,第四年入天津民航学院航空运输系学习;政治面貌:中共正式党员。1998年大学毕业分到鹤云国际机场候机楼管理公司贵宾服务部当服务员、见习室主任、室主任,2000年8月任服务部副经理,2002年5月任经理兼党支部书记,主要工作是分管要客服务工作。凡是直接涉及要客工作的机场和航空公司工作人员的资料党光辉不仅都看过,而且可以说都记在了脑子里。
党光辉向罗静了解了一些要客室服务流程和服务员的情况,罗静都一一做了简要明了的讲解。听着她的讲解,可以清楚地感知到这是位工作极认真敬业的人,这个岗位选对了人。要不是刚才何林介绍,真想不到这个部门不仅要做要客,还要做头等舱服务。任务不轻。为什么不分开呢?要客服务最好是单独一个部门更合理。想到头等舱,该死的头等舱!15号头等舱也是这个部门的了!党光辉心里浮起一丝感觉,是歉意?是愧疚?想安慰几句,却不知说什么。便急急地离开了三号要客休息室。
看着服务员收拾完,罗静又再仔细地做了“三查”,才放心地关上门,离开三号要客休息室。抬腕一看,已11:15。罗静拨通了陈为的手机:“嗨,还在睡呢?我好了,先吃饭再走吧?”
“哪儿啊,我在肯德基餐厅呢,你过来吧。等你!”手机里传来嘈杂的说话声和笑声,随后就断了。
罗静皱了皱眉,改向肯德基餐厅走去。进了餐厅,正是餐厅最繁忙的时段,满眼的客人熙熙攘攘,陈为在哪儿呢?罗静来回找着。
“不算,不算,你们说是吧。领导就在肯德基里请我们客呀,太不够意思了吧。”
“对,对。我们要吃日本料理。韩国的也行。哈哈!”
“哇,——听者有份啊!耶噢!”餐厅一角闹哄起来。罗静随声望去,在半月型的沙发凳上围坐着一群穿着制服的工作人员,坐在中间的是陈为。陈为也看到了罗静。站起来走到她跟前问:“吃什么?你去坐,我来买。”
“随便。”罗静怏怏地说。
陈为看着罗静,说:“那我真的随便买喽。”
