那天她遇见了一个蛮不讲理的客人，虽然的确是她犯了错，不小心把饮料点成热的，但在送单前对方不停更换选项，以至于她东改西涂写错了，客人的处处刁难与斥责让她不晓得该怎么化解，这时候，刚点完另一桌餐点的昭阳，在她耳边轻柔地说，「让我来，你把这个单送去厨房吧。」
犯了错误让她觉得很丢脸，又给别人添了麻烦，她真的觉得很抱歉。
待昭阳解决了那桌客人的问题后，她低下头不停地对他既是道歉又是道谢。「对不起，也谢谢你的帮忙。」
记得有一次做报告，也是因为她犯了失误，拖累了整组的成绩，组员每个人都怪罪她，甚至还有人气到说：「真的很衰，为什么是我们被指定跟你同组啊？现在我们是全组得分最低的！会拖垮我的全科平均欸！」
那时报告分组，正好是爆出她流言之时，同学们受到流言的扇动，几乎排挤她、没有人想要和她一组，最后是老师指定安排，她才有了组别。
她已经做好了被骂的心理准备。
昭阳裂嘴而笑，拍了拍她的肩膀，「没事啦，你又不是故意犯错的，别放在心上。客人生气安抚一下就好了，刚才彦哥也要我送上招待的蛋糕，她们也不追究了。」
「是啊，失误大家都会犯，没那么严重的。」承彦隔着吧台，拍拍她的发顶，「下次注意点就行了。」
怎么和她想像的不太一样？而且，不仅没有责备，反而同事们还接二连三的鼓励她。
敏宜感动得泪水在眼眶中猛打转，她低头向大家道谢，眨落了两颗饱满的水珠，「谢谢你们……」
后来下班时她和昭阳还有胤芯在休息小聊了下，昭阳告诉她，他曾经因为绊倒，把整瓶水都泼到客人身上，当时他也吓死了，怕事后会被阿武和阿彦惨骂，但他们却是用鼓励代替责骂；至于胤芯，出错次数实在是多到无法一一细数，虽然有被严厉的骂过，因为她实在太迷糊了，但承彦骂的话从来就不是「你是猪吗！那么笨！」那种尖锐词句，顶多除罚她去扫厕所或是写悔过书之类的。
因此，就算现在服务业是个很辛苦，必须要承受很多顾客情绪的行业，可他们却还是坚持要留在微笑咖啡馆工作的原因。敏宜听完后点了点头，非常理解他们的意思，因为她也有了同样的感觉。
而诗涵听完敏宜的理由，她没有反驳，也捨不得剥夺她的快乐。「既然开心，我也没有道理硬是要你辞职，我只有一个要求──」
敏宜竖起耳朵，仔细聆听。
「不要把自己的健康搞坏了。」诗涵抬手掐了掐敏宜圆润的脸颊。
敏宜扯下在脸上作乱的手，牢牢地握住，「姊，谢谢你。」
两人相视一笑，明白此刻各自心里所想的，所有的担心与感动，尽在不言中。
