“你来是要再度拒绝吗？”
“我没有拒绝的本事！”
“很高兴你认识到这点！”
方澍野心平气和地说，然后拨打了客房部经理的电话，“我是方澍野，将vip客房范祯莫先生的物品收拾打理，送去市中心最大的那家vinwo，他是皇后大酒店不受欢迎的客人，将他的信息列为黑名单。”
“你怎么可以……，怎么可以赶客人？”
“按照酒店操作规程，酒店客房部的职员可以，而我作为总裁，完全可以。”
“我们是从事服务行业的酒店，尊重客人是我们一直坚守的职业标尺。”
“尊重是相互的，范先生的行为已经干扰了酒店正常的经营活动，而无论是皇后大酒店，还是范家，都不想在大庭广众下成为焦点，我这样处理，是合适的。”
“真的就是工作那么简单吗？”
“你认为我在铲除异己？”
“有吗？”
“我很希望他离开，叶助理，去你的工作间办公，我没有时间和你吵架。”
指了指东边的那个侧门，方澍野下了逐客令。
