长途电话、争执、不愉快的会谈，全都没效果。于是麦克先生奉命前往纽约，当面说服铜器承包商。他没有直奔主题，而是先做了一番准备工作。
“你知道吗？在布鲁克林区，有你这个姓名的，只有你一个人。”麦克先生走进那家公司董事长的办公室之后，立刻就这么说。
董事长很吃惊：“不，我并不知道。”
“哦，”麦克先生说，“今天早上，我下了火车之后，就查阅电话簿找你的地址，在布鲁克林的电话簿上，有你这个姓的，只有你一人。”
“我一直不知道，”董事长说，他很有兴趣地查阅电话簿，“嗯，这是一个很不平常的姓，”他骄傲地说。“我这个家族从荷兰移居纽约，几乎有二百年了。”一连好几分钟，他继续说到他的家族及祖先。当他说完之后，麦克先生就恭维他拥有一家很大的工厂，麦克先生说他以前也拜访过许多同一性质的工厂，但跟他这家工厂比起来就差得太多了。
“我花了一生的心血建立这个事业，”董事长说，“我对它感到十分骄傲。你愿不愿意到工厂各处去参观一下？”
在这段参观活动中，麦克先生恭维他的组织制度健全，并告诉他为什么他的工厂看起来比其他的竞争者高级，以及好处在什么地方。麦克先生还对一些不寻常的机器表示赞赏。这位董事长花了不少时间向麦克先生说明那些机器如何操作，以及它们的工作效率多么良好。他坚持请麦克先生吃午饭。
吃完午饭后，董事长说：“现在，我们谈谈正事吧。自然，我知道你这次来的目的。我没有想到我们的相会竟是如此愉快。你可以带着我的保证回到费城去。我保证你们所有的材料都将如期运到，即使其他的生意都会因此延误也不在乎。”
麦克先生甚至未开口要求，就得到了他想要的所有东西。那些器材及时运到，大厦就在契约期限届满的那一天完工了。
一句话，让别人有骄傲的机会，不要把风光占尽。这样的话，在交际中才能左右逢源，得心应手。
