我们常常会无奈地说：“自己的客户太少了！为什么别人能有这么多的新老客户，自己就却没有呢？”其实，我们缺少的不是客户资源，而是缺少发现客户资源的意识。业绩突出的销售员会随时随地积累自己的客户资源，发现别人不曾发现的销售机会。其实，只要在工作中多一份细心，就会让自己的销售网络织得越来越密。
销售也讲求空间性。我们能够把握住更多的客户，刺激更多客户的需求，就在于我们是否有扩大客户群的意识。只要我们有敏感的觉悟，有随时随地发现客户的洞察力，一个客户就能衍生出多个客户，使我们获得更多有效的客户资源。
保险公司的销售人员赵兴坐火车出差，上了火车后，赵兴发现坐在他对面的是一个三十几岁的女士，她自己带着两个小孩，大的大概有五六岁，小的只有两三岁。赵兴心想：“这位女士一定是一个家庭主妇，我何不向她推销一份保险？”
因为座位是挨在一起的，赵兴很自然地和这位女士闲聊起来，并且聊得十分投机。
在谈话中，赵兴不经意地提到了保险的好处，并对这名女士说：“孩子都是心头肉，也到了调皮、难管的年龄了，这时做父母的也很累，买保险会让大人孩子的生活变得更踏实，如果你需要的话，我可以为你推荐几种适合你的险种。”
赵兴的话说到了女士的心坎里，她变得主动起来，急切地向赵兴询问适合给孩子入哪种保险。在赵兴的耐心解说下，一笔保险订单在火车上便成交了。
作为一个优秀的销售员，往往能处处留心发现客户，将自己的销售网很快地搭建起来。无论在何种环境中遇到怎样的人，只要是能够挖掘出对方的购买需求，我们就可以展开销售，为客户提供服务，为自己寻找成交的机会。
有一次，乔·吉拉德去演讲，现场大概有2500名观众。他大声说：“你们想成为世界第一名的销售员吗？”
观众们异口同声地回答：“当然想。”
“那么请问你们手中现在有我的名片吗？有几张呢？”
“我有一张。”“我有三张。”大伙兴奋地说着。
“一张？三张？这太少了，还远远不够。”乔·吉拉德大声说。
说着，他解开西装的扣子，拿出了厚厚的一摞名片，然后很快就散发一空。
发完后，他大声说：“各位，这就是我成为世界最伟大销售员的秘诀！”
乔·吉拉德是想告诉我们，唯有随时随地建立自己的人脉关系，扩大自己的销售网，才会拥有更多的客户。
有一句话叫作：“世界上并不缺乏美，而是缺乏发现美的眼睛。”对于销售行业亦是如此。“世界上不缺少客户，只是缺少发现客户的眼睛”。如果我们都像在火车上推销保险的赵兴一样，把身边的每一个人当作客户去推销的话，我们将会有非常可观的客户群。
销售人员应当养成随时随地发现客户的习惯，培养自己发现客户的眼睛。在市场经济社会里，无论是企业还是个人，都有可能是某种商品的购买者或某项劳务的享受者。对于每一个销售人员来说，他所销售的商品、服务散布于千家万户、各行各业。这些个人、企业、组织不仅出现在销售人员的市场调查、销售宣传、上门走访等工作时间内，更多的可能出现在八小时之外，如上街购物、周末郊游、出门做客等。因此，无论是在工作中，还是工作外，只要发现合适的时机，我们就要把握。客户无时不在，无处不有，只要自己坚持不懈地与各界朋友沟通合作，习惯成自然，那么我们的客户就会越来越多。
