先来做一道经典的名企面试题：
一天来了一位顾客买了30元货物（进价是20元）。顾客给了100元，但老板找不开，就到邻居那换了100元零钱，找回了顾客70元。没过多久，邻居过来说刚才那100元是假钞，老板只好重新给他换掉。请问：这位老板因这笔生意共亏了多少钱？
真正的答案其实很简单：对于老板而言，在这笔生意中，他找出了70元真钞给顾客，同时又损失了成本20元的货物，所以一共损失了90元。但就是这样一道简单的面试题，据说答错率在70%以上。此题后经人在网上论坛帖出，跟帖者无数，答案也是层出不穷。
即使题目流传已久，到了现在，仍有不少错误答案。这不禁让众人哗然，到底是用人单位作秀的噱头，还是我们的传统教育体制毒害了国人？我们暂且不究其根本，至少有一点我们是可以肯定的：很多人把问题复杂化了，才会导致结果的错误。
从国人接受教育开始，中国人似乎就一直优于其他国家的公民：小学就可学完他国初中的课本，少年天才层出不穷，其中不少在国际上都小有名气。建国后的短短几十年，我们从一个百废待兴的乱世里，组建了一个让世界不可小盱的泱泱大国。种种业绩表明：即使在最艰苦的条件下，中国人仍然可以做到他国一样的大事。
然而正是由于中国人的这种特性，我们也最容易把简单的问题复杂化。随着改革开放，国人秉承了“科技带来发展”的理念，一些人盲目崇拜科学至上，就连一个简单的小问题也要通过一系列科学的方式去求解。
据说某企业引进一条香皂包装生产线，运行时常常出现盒子里没装入香皂的现象。为解决这个问题，老板花高价请来一位学自动化的博士，设计出一个分拣空香皂盒的方案。随后以该博士为负责人，成立了十几人的科研攻关小组，采用机械、微电子、自动化、X射线探测等技术，投入几十万元解决了该技术问题。当生产线上再有空香皂盒通过时，两旁的探测器就会检测到，并驱动一只机械手把它推走。
与此同时，我国南方某乡镇企业也购进了同样的生产线，老板发现这个问题后对一位小工说：“你把它搞定，不然就炒你的鱿鱼！”小工很快想出了办法：花了90块钱在生产线旁边放了一台电风扇，空皂盒就被吹走了。
上述案例看起来似乎更像一个讽刺笑话，但却是事实，更是一种社会现象的写真。很多问题，处理起来省时省力又省钱，可惜众人并不习惯这种没有科学论证的“土办法”。把简单真实的问题，引入复杂的思维之中，已经成了多数人习惯性的思维定势。
不少人觉得，问题过于简单化缺乏挑战性，无法发挥和显示自己的才能。我们寒窗苦读十几年，为的不是来处理一个只需要小学文化的民工就能解决的问题。想要体现自己与众不同的价值，就必须解决他人不敢触碰的复杂问题，也只有那些复杂的事务才能展示出个人的内在涵养。于是“复杂化”成了成熟和风度的标识。
半个世纪前，英国著名的教育家罗素曾经给他的学生们出过1+1等于几的问题。当题目写在黑板上时，济济一堂满腹经纶的高才生们竟然面面相觑，没有一人作答。罗素见状，轻轻巧巧地在等号后面写上了2。他对学生们说：“1+1=2，这是条真理，面对真理，我们有什么犹豫和顾忌的呢？”
是的！我们究竟在犹豫和顾忌什么？半个世纪后，面对如此发达的科学和经济，我们的思维却在倒退，变得不敢坦然面对简单的问题。现代人，特别是一些管理层的人员，为了显得自己办事成熟、稳重，更喜欢把问题复杂化处理。这样既浪费时间又浪费精力，同时增加了运作成本，可谓是劳民伤财的事。
当年子路快人快语，结果遭孔子“不得死其然”的诅咒；贾谊才思敏捷，而苏轼讥他“短见”，没有大家风度。现如今，职场人为了避“短见”之嫌，故意摆架子、拖沓，以显示自己的风度和权威。明明一个人可以完成的事，却总是安排一两个部门来处理；一天可以做的事，总要研讨个把月还毫无结论。
把事情复杂化，导致资源的严重浪费已经是世人有目共睹的了。随着市场经济的到来，企业逐步私有化，这种情况也越来越不能容忍。没有哪个老板愿意花钱看你打官腔，他们要的是实实在在的利润。想要成为优秀的职场人，就得用最省时省力的方法去解决问题。
当然复杂的问题一定会存在，审时度势，三思而行也是很有必要的，这是一种良好的习惯。但如果只是为了装深沉表内涵，就显得流于程式，以形害义。这样做往往把时间白白浪费在无谓的等待中，贻误最佳时机。都说商场如战场，职场人就如战斗中的士兵，随时要保持最高警惕，延误了时机，很可能就与好运失之交臂，从而丢掉发展良机。
问题的复杂与否不随个人的主观意识去改变，正确有效的决策源于对客观事实科学的判断。面对任何问题，我们都需要客观、理性地进行分析，而不是凭个人喜好，以个人利益为前提，只有这样才能保持审慎的态度处理好每一件事情。遇到简单的问题就应该当机立断，雷厉风行；真正复杂的问题就更需深思熟虑，考虑周全，必要时还须借助他人的专业能力。
总而言之，解决问题需要直接有效，过分瞻前顾后会绑住手脚，问题更难解决，甚至越绕越大。不懂得处理复杂问题的人成就不了大事，而不懂得将问题简单化的人更与成功无缘。
