1.成熟期的竞争者的行动
行业领导者可以制定其行业的标准,因此,行业领导者占据很大的优势。
前文已有述及,行业领导者在行业内掌握着主导权。行业领导者制定了商品质量和价格的基准,并使其成为市场主打产品而被消费者认可。
以可乐市场为例,可口可乐是代表性的饮料,其他品牌的可乐饮料事实上是以可口可乐为基准进行复制的。
主打产品,是以行业领导者坚固的成本优势所支撑的。从收益方面来看,这也是公司赖以生存的产品。这样确立下来的领导地位实际上是难以撼动的。
因此,我们首先以“成熟期的行业领导者的战略”这一视角进行探讨。
本书以战略性地理解书中所涉及的各个竞争者所处的环境,采取的措施为第一目的。尽力对其进行典型地且代表性地记录。不过,通常现实的情况却关系到各种因素,结果具有复杂性,即便是同一个企业也会兼具各种特征。本书要阐释的内容是“战略”的精华,即思维方式,并从中动态地提取各个竞争者之间发生作用的力量的较量。在此基础上,若能够深刻地捕捉现实的复杂状况,则深感欣慰。
■成熟期行业领导者的基本战略
行业领导者首先通过制定自己企业所生产的商品价格和质量标准,从而不断地获取利润。
也就是说,作为主要的品牌商品,确立了其高品质的地位,即使把价格设定得略高于生产成本,也很少有顾客会不接受。
当然,价格定得越高,不能接受其价格的顾客的比重会越高。然而,即使考察这个比重,行业领导者仍然可以定一个可以使其利益最大化的价格,在这方面,行业领导者有着主导权。把这一机能发挥到极限的话,行业领导者就可以持续获取与市场份额相对应的巨大利益。这种状态,简直可以形容其为“摇钱树”。
所以,如何长时间持续这种状态,就是行业领导者面临的第一个战略问题。
对于这个战略,其他竞争者又会选择如何对抗呢?
■“追随领导者”是模仿者的战略
有一种态度是针对行业的主打产品,推出相似产品。这是模仿者通常采取的战略,产品质量和价格也大致和领导者保持同一水平。这种战略,意在同领导者一同享受高价格所带来的利润,原则上不在价格和质量上搞竞争,彻底瞄准市场主打产品,以生产类似商品。
模仿者不需要下太多功夫即可进入市场。但是,模仿者即使可以通过这个战略获取利润,也有其限度。一方面,成本控制不可能做到和领导者一样优秀,另外一方面,和名牌产品相比,模仿者所能获得的市场份额有限,其所得到的利润同样受到限制。因此,这是一种小判鲛销售法,一开始寻求的就是微不足道的成功。
小判鲛销售法在日语中写作“こばんざめ商法”。意为聚集在超市、医院等具有吸引客人能力的店铺或机构旁边营业的销售方法。
行业领导者对此,会采取什么措施呢?
对于模仿者,行业领导者会采取相对宽容的态度。因为模仿者承认了领导者的产品存在,模仿者充分认识到顾客结识自己产品的前提是先有了领导者的产品,这一点也被领导者所意识到。
如果领导者对模仿者采取下策,对其展开恶意竞争(比如,降低价格、提高商品质量等措施),或许可以把模仿者的商品排挤出市场。然而结果是自己家的利润也会因此降低。因此,既然模仿者所获得的市场份额十分微小,那么领导者便不会过分计较,而采取不以为意的态度。只不过,如果模仿者所获得的市场份额到了无法容忍的时候,领导者就有可能采取上面的措施,采取模仿者的行动。
可以说,主导权被结结实实地掌握在行业领导者的手中。
■“不忤逆行业领导者”是优势企业的战略