大家没有听过“意外的发现”一词吗?所谓意外的发现简单地说就是偶然、突然到来的发现。虽然说是幸运,但更是因为根据来自平时对各种事持有的探求心,再加上幸运与偶然的重合,在某个境况下灵光一闪,好的创意跃入脑海,在研究中,很多人将此归结为“偶然性”。我认为这首先应该是来自自己平时的探究心,由于具备探究心,就能无意识地捕捉到一般情况下极易被忽视的线索和启示,就是这样的一种意象。
比如,发现苯环(C6H6)分子构造的凯库勒,尽管分析出了苯的不可思议的性质,但还是长时间无法把握分子构造。分子构造是环状的,这从当时的常识来看是不容易得出的想法。凯库勒一直思考着,有一次他经历了一个不可思议的体验,在他的梦里出现了一条蛇,衔着自己的尾巴,弯曲成了环状,由此得到了环状的分子构造的闪念,对有机化学来说,开创了前所未有的可能性。
像这样的划时代的想法像降落下来一样的事例还有一个,就是3M公司的报事贴。
3M公司是开发有强力黏合力的黏着剂的,偶然发现了尽管黏合力很弱,但能非常干净地剥落的黏着剂。当然,这和当初的目的不同,因为仅仅是“容易剥落的黏着剂”,当时被暂时先放在保管库。后来某一天,在教会看见了夹着的某个书签因为风飞了起来,因此造出了“不会被风飞走的书签”——报事贴的原型。
像这样,从想都没想到的地方,得到了极大的灵感。这是一个把这个灵感作为假说彻底地探究的案例。
■假说
再介绍一个不根据经验和嗜好获得想法的方法。假说也有被称作“推论”的,是和演绎、归纳不同的构思法。
从喜欢的东西、根据经验的东西而来的想法用“因为这个也这样,那个也这样,所以是这样不是吗”(归纳法),“是这样的话,这个也是这样不是吗”(演绎法)展开比较容易。可是,因为这样,如果有通晓这一经验的竞争对手存在,被模仿的可能性变得很高。
假说推论的特征是“将某个领域的理论构造适用于别的领域”,它被称为“科学的推论”或是“说明假说”,若培养出理论构造抽象化的思考方式,就有可能自动产生强力的想法。
举一个例子。在金融期权交易中的价格制定之际,最著名的案例莫过于是热力学方程式被利用。热力学方程式是概率性地计算因为热而任意运动(布朗运动)的分子是否移动到哪个地方的可能性的公式,有温度(水温)、时间、(现在)位置的参数的话,计算就变得简便多了。把这个方程式的现在位置作为现在的价格,把水温换成价格的变化幅(变更率),未来的什么时候(时间)改变的话,假如之后加以根据利率等打折这样细小的修正,就能发现可供选择的价格范围了。
这就是商业上常常说到的期权定价式,得益于它的功绩甚至有人获得了诺贝尔经济学奖。
再举一个我们身边的案例。邮政系统对于全国的信件收发实施统一的价格标准。由于信件的重量比较轻,所以比起实际距离,根据寄往本地还是外地进行分拣占据主要成本,这样一来,只要在一定程度上知晓本地居民户数(或者人口总数),就能够将分拣次数控制在一定区间内。于是,很大程度上有利于成本管理。这通常被称作为“幂定律”。这个定律是基于气象和生物界中常见的复杂构造基础上创造出来的理论。如今作为互联网理论在经济学和因特网领域得到应用。
看起来毫无联系的领域,若明白(注意到)实际上它们具有相同的理论结构,坚固构筑在这个领域至今未被开展的新商业模式,或者根据推论预测其结果,就可能提出大胆的对策(战略)。
■要制作早期阶段的原型
所谓划时代的物品对一般人来说是相当难理解的。这也当然,没见过的东西无论怎样被说明也是难以想象的。