如果决定了市场的趋势,在业界伴随着序列的秩序也会形成。根据业界有各种各样的情况,为了更方便地说明,将企业分为以下四类。
在前文也已经述及,把规模最为庞大并且立场最强的企业称为领导者(leader)。领导者当然是占有市场比例最大的头号企业,在行业界具有支配性标准地位。紧随领导者之后的是挑战者(challenger),通常被认为位置居于第二或者第三的位置,是以与领导者对抗的位置发生逆转也不是没有可能,挑战者是对领导者充满挑衅意味的一个存在。另外,还有一种企业的经营规模尚算可以,但它们并不想有朝一日称为领导者。与之相应的,只要在商场营销中分得一杯羹,获得盈利和利润就会安于现状。将这类竞争者称作是追随者(follower)。在全体的市场上占有率虽然很少,但在大公司的局部地方发挥着强大的支配作用,并能不断地获得稳定地经营利润,在市场的夹缝中求取生存,商业上将这种经营者称为利基者(niche)。
在成熟期的市场,像这样的分栖共存生态的竞争者,将会带来稳定的市场占有率。
在此处提及的领导者所采取的营销战略,挑战者以下的竞争者如果也采取这种策略的话,是根本没有能力获得相等的竞争优势的。
同样的,挑战者以下层次的竞争者,他们会巧妙回避开领导者也无力回天的战略部署,或者通过寻找领导者的漏洞,从而投机取巧获得更多的市场占有率和经营利润。
挑战者的经营目标是获得更多的市场份额和利益。
竞争上的进展趋势至此已然大致尘埃落定。以这一点为前提,我们重新进行一次行业分工构架的分析吧!只有经过对前文的四个环节(player)之间的关系进行比较之后,才能重新地捕捉到这四个环节各自的特征(实力强弱等等)。
■各竞争者的特征和5F分析
5F分析本身是俯瞰业界全体特征的分析框架,但是在这里,我认为可以从个别企业的立场来考察5个力量,尝试着考虑竞争者的特征。
●领导者和5F
领导者,作为业界的“颜面”,首先是对5个威胁的大的对立存在,而且,最具有对抗手段、交涉力,会动摇业界自身的地位。其一方面是受到伤害的主体,一方面也有着坚持到最后的体力的存在。
对于卖方(供给业),具有很强的发言力。不管怎么说最大的还是顾客。通过总购量折让和发言力的高度,在原材料业能用最便宜的价格采购,它是成为领导优势的成本构造的基础。
对于买方(供给单位、使用者),具有很大的影响力。特别是因为决定业界标准的是领导者,作为买方,总以领导者的商品为价值基准的中心,判断其他的东西。所以买方不会很马虎地对待领导者。
对于新加入者,多采取较为成熟的对策。这是因为根据新加入者的行动,如果能激活业界全体的关注等,对领导者来说好处很大。然后,如果不能无视的话,从现在开始直面对待也不晚。
对于替代品的威胁,变得更加敏感。例如,真空管厂商的领导者是在零部件的采购、零部件供给、新的电子管的准入方面是大的存在。不过,在晶体管产业却不是这样进行的。因此,领导者为了防止“外在竞争者”,就会被迫着手研究接下来的所有营销行为。而且,很多企业会选择与其他业内的竞争对手联合起来开展营销,这是为数不多的契机。
最后,行业内的竞争对手之间的斗争(其他的竞争者),是次章的差异化战略的主要话题,这部分内容将在下一章具体展开。接下来,为了深入讨论下一章的课题,本章将继续探讨四个竞争要素的认识。
●挑战者与5F
挑战者是五个威胁对应的最煞费苦心的存在。
对于卖方,为了接近领导者同一水平需要进行激烈的谈判。