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■本书的特征

如今想来,我着手写作这本书,至少有一个原因是源自一直以来本人对“经营战略”的兴趣。这一切无疑会被认为是“你是一个积极地对‘经营’进行‘战略上思考’的人”。或者,还有读者心生疑窦,问道:“MBA究竟在教授我们什么东西呢?”

在Globis商学院执教的同时,我本人也在自己经营的咨询公司每一天的企业运营中,切切实实地进行着经营战略的制定与实践。我自己也经营过制造业的公司。一说到大学的“研究生院”,这个名称首先会让人联想到“在书桌上皓首穷经”。或许也有人会质疑:“在企业经营现实中,要实时地处理现实中出现的各种问题,哪有时间像书桌上那样学习?如何能像你说的这般轻松呢?”当然,还有不少人会这样想:“MBA只是一直在教授大家削减成本”“说得很好听,在现场学到的都是一些狗屁不通的理论”。

我认为,如果MBA真的教给大家的只是上述东西的话,那么大家自然不必再来学习。作为MBA的科目之一的经营战略也不例外。经营战略顾名思义就是要将现实中的经营改善改良。既然作为战略,如果不经常进行关联研究,那这门课程就无法开设下去。而真正应该做到的是真挚地面对面,一起去重新找到问题的常规解决方法。在常规做法的临界点上最大限度地发现理论的活用方法。

本书旨在通过简明扼要的叙述和解说,首先对上述定式的本质部分进行经营战略上的研究与探讨,然后不拘泥于20世纪确立起来的问题常规解决方法,从而给处于二十一世纪的经营现场中的人们以更为必要的智囊处方。在本书的写作中,也糅合了实际中的MBA课堂上由听讲的学生提出来的各种即时的问题,并给予了切实真诚的回答。这是因为来自学员的各种最朴素的问题很多已然触及MBA课程的最本质之处。在真诚地将这本晓畅易懂的书呈示给初学者的同时,也兼顾各类经验丰富之士的阅读需求,在内容上进行了进一步的充实。对于出现的各种变换得过度复杂的决策参变量,我们有必要据此从本质上的经营战略进行重新审视,相信必会事半功倍。在将迄今为止的各种实际战况予以整理之后,我想,作为二十一世纪的新起点上的中长期奋斗战略,在重新审视该何去何从的时候,本书的出版可当是抛砖引玉。倘能如此,幸莫大焉。

■本书的目的

经营战略并非是要竞争出一个孰是孰非,而是在企业的现实战略构筑中的关键时刻,起到举足轻重作用的方法。我基于此执笔写就此书。举例来说,有“为了构筑战略定位的优势,宣扬低成本和差异化处理”这样一种正确的战略论调,但是大部分的企业现实情况却是,不管是得益于哪一种要因取得最后胜利,都并没有赖于“不断地成本削减”或者是“全新的差异化开拓”。这种反馈是事实。在企业的现实中,比起评价的正确性而言,为了将来“立于不败之地”的制胜战略毋宁说是更应该被重视的。

基于经营战略的实际意义,在充分领会了“二十世纪确立起来的常规做法的要点”和“为了将来荣膺胜者阵营所必须掌握的全新的常规做法的要点”之后,并将如上在经营的现实中活用起来“为我所用”,这是本书的写作目的。这不仅是本书的目的,也是顾彼思MBA课程在开讲伊始一直的追求所在。

顾彼思开设课程讲授其行为本身对各类书籍的执笔是大有裨益的。对日程授课中听讲学员的最本真的提问和对其解答的认知归纳和总结是本书编纂的汩汩源泉。如果读者中有人觉得本书易于理解,那是因为这融汇了迄今为止的听讲学员的精彩提问,本书与他们的智慧是密不可分的。

■研修经营战略的含义

经营战略的书籍汗牛充栋自不待言,但是也有很多听讲学员如是反馈:“我的公司没有经营战略”“我从未听到过、也没见到过谁说这是我们公司的经营战略”。在企业内部,由于各自的战略定位和所处阶段不同,大家的战略会在什么程度上存在相同点呢?这个问题在具体实行上,被严密地进行规定的情况也不是没有的。虽然说在战略上尽可能地在公司内部达到共识,这是再好不过的了,但公司的职员对于“战略”不知为何物的情况也未必就是没有的。当然,还有一些企业也不考虑何为战略,而是“做一天和尚撞一天钟”——得过且过地进行日常经营,虽然非常遗憾,但是真的有这样的情况存在。

还有这样的情况。在讲课结束后,有的学员跑上前告诉我道:“听了您的课程真是受益匪浅。但是我们公司从未考虑过这样的事情来着,我觉得也不要紧呢!”

也有一些运气超好的天才,觉得横竖都可以,也没有什么深思熟虑的道理,但是结果却做出了合乎常理的绝佳战略方案,令人十分惊讶。这样的例子也不是不会发生。但这从学习和研究经营战略等方面来看,是没有意义的个案。

对以上看法我并不能苟同。为什么会这么说呢?因为他的成功具有偶然性,这种情形的再现又存在很大风险。无论我们对之喜欢或者厌恶,市场和竞争的环境已悄然发生变化。在过去和现在的环境当中进展顺利的战略,未必就一定会在今后的环境中屡试不爽。如果在没有知晓是否会成功的前提下去追求成功,随着环境的变化遭到淘汰的可能性是非常大的。达尔文的进化论早就论及到,在最后留存下来的不是最强的,而是能适应环境变迁的观点,这在企业的竞争中同样如此。偶然的现实中的进展顺利当然不错,但是如果能据此了解到成果的主要原因岂不更佳?

■理科出身的我学习MBA经营战略的理由

也有人跟我讲过这样的话:“我想活学活用,立刻去分析一下我们公司的情况。但是,我只是个技术员,也没有什么机会能够发挥自己的这方面能力。”经营战略的智慧正如同是专事经营的团队和战略策划结构,对于处在战略经营团队以外的人员而言,即便通晓这些也是无用的多余之物。

我还是蓝领工薪一员的时候,和一个学长交谈,他传授给我的最有效的建议是这样的:“你为什么会被安排这样的工作呢?站在老板的立场上想想立刻就清楚了。”本来是麻烦且又索然无趣的工作,但是你的顶头上司必须要对他的顶头上司负责,例如最后在给董事报告之际,这位上司突然发现你提供出来的重要资料的时候,之前所有的无趣登时定会抛到九霄云外。实际上,为了让前述上司的董事心悦诚服,就要立足于我们的所处现实,将接下来的推进朝着展望到的研发计划的方向前进。时隔不久,我被调任至经理直属的新事业开发团队履职。在与新的顶头上司董事的共事过程中,虽然也卷入不计其数的矛盾与纷扰之中,但还是真切体悟到,所有的一切最终有赖于企业总经理的战略意图而进行决策。其时,由于我还没有足够的实力参与进入总经理和企业战略的出谋划策,有时候甚至连什么是良好的工作也莫衷一是。这也正是工程技术专业出身的我随后决意学习真正的经营学的最大原因。

毋庸置疑,企业战略应为全体公司职员所共有,但是其巨细之处和精髓所在也并非一定要求人人都要知悉之。只不过是,当我们掌握了能够畅谈所在公司的经营战略的实力的时候,虽然我们目前所处的职位微不足道,但是依然可以提高你的工作质量,也一定会成为你以后出色工作的宝贵技能。

Globis商学院教授 青井博幸 二〇一一年十一月吉日

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