重点提示
※亚马逊高速发展的秘诀是什么？
※为什么要用赢利机制代替传统意义上的盈利模式？
※为什么说赢利机制是不断创新的？
有人说，贝佐斯将公司名字改为Amazon（中文为“亚马逊”）以后，亚马逊才迎来了爆发性增长。贝佐斯经高人指点选择Amazon作为公司名，有两个基本寓意：Amazon单词以A开头，按照字母顺序排在前面，有利于顾客识别；亚马逊是世界上流量最大的河流，并且流域内生物种类极其丰富，贝佐斯希望自己的公司未来亦是如此。另外，“Amazon”作为公司商标，底下有一个笑脸一样的弯曲箭头，从A→Z，有一网打尽、无所不包的含义。
又有人说，亚马逊这么牛，因为背后有一个更牛的创始人贝佐斯。关于贝佐斯的神奇故事很多：他还是一个蹒跚学步的婴儿时，动手与规划能力就超强，拿起螺丝刀就把自己的摇篮给拆掉了；再大一些上小学期间，就把家里的车库转变成科学实验室，把自己脑子里的想法制作成各种东西……
贝佐斯自己说，亚马逊高速发展的秘诀是“飞轮效应”。如图4-2-1所显示，亚马逊的各个业务模块之间，会有机地相互推动，就像咬合的齿轮一样互相带动。“飞轮效应”追求的结果是：平台投资越大→上面的商品越多→顾客选择就越多→购买付费会员卡的人越多→大家消费的频次和额度就越多→亚马逊对供应商压价就越多→顾客获得的实惠也就越多……这个飞轮不断旋转，造就了亚马逊帝国，成就了亚马逊世界排名第一电商的地位。
图4-2-1 亚马逊“飞轮效应”示意图
亚马逊的Prime会员卡业务，需要顾客花费99美元购买。顾客花钱购买了这个会员卡，为了获得包邮、积分、升级等更多实惠，就会更高频次在亚马逊上购物。在自营平台比较强大的情况下，引入第三方商家Marketplace平台，就使得顾客可选择的商品大大增加了。自营平台销量越来越大的时候，亚马逊对上游供货商的议价能力也会大大提高。自营平台采购价格更低，其他消费者也会被便宜的东西吸引到亚马逊，成为Prime付费会员。顾客越来越多，采购成本趋于最低，物流成本越来越低，也就有更多的第三方商家愿意来亚马逊开店……不断地循环下去。
2017财年，中国最大电商阿里巴巴集团营收约240亿美元，而亚马逊全年净营收为1778.7亿美元。在亚马逊平台上，Prime付费会员已经超过1亿人。
多年来亚马逊一直不主动盈利，这让大家有点奇怪。由此，亚马逊上市后被华尔街投资家多次看衰。亚马逊主动不盈利，省去了分红和交税，而是把赚来的钱全部用来扩张业务。亚马逊从网上书店做起，如今业务横跨“零售、消费级人工智能技术、云计算、媒体和娱乐”等五大不同行业。今天的亚马逊远不止是网上“万货商店”了，也可以说它是消费级人工智能、企业云服务、下一代物流领域的领先者。
赢利机制是指企业实现赢利以建立竞争优势的原理及机制。亚马逊将“飞轮效应”植入产品组合的运转机制中，代表着亚马逊高速发展背后的先进赢利机制。
