要说起这个“凡客体”，在当年可算是火遍了大江南北。别说网上人人都要给自己改编上一句了，就连公交车站、地铁站等人流密集的线下场所，也贴满了代言人韩寒的大幅海报。
就在2010年，凡客诚品的营收突破了20亿元，同比增长300％，位列京东、卓越亚马逊、当当网之后，排名电商行业的第四位。它不仅受到消费者的热捧，还是投资圈的宠儿。
“凡客体”的大火，给了凡客巨大的成长动力和信心。彼时的凡客，多少有点因为成功而头脑发热，一下子给自己定下了一个自以为不大但其实挺难实现的目标：要在2011年完成100亿元的销售额。要知道，前一年的销售额才刚刚突破20亿元，第二年就要以5倍的速度前进。不过当时的凡客却底气十足，颇有点要飞跃式发展的架势。
为了增加销售额，凡客开始了自己的急速扩张之路。嫌原来的产品单一，那就增加品类，除了衬衫、T恤等自营商品之外，凡客后来还引入了第三方产品，甚至卖起了跟服装完全不沾边的拖把。据统计，凡客的SKU曾一度增加至20万个，频道扩充为500多个。
接下来的结果是，急速扩张并没有如预想中给凡客带来翻倍的销售额增长，反而带来了巨大的库存积压。2010年6月的时候，凡客的总库存为1.98亿元；后来最严重的时候，凡客的库存曾高达20亿元，负债十几亿元，公司每个月仅净亏损就有几千万元。
凡客先后推出了7大类别的网络商品，其中包括女装、男装、童装、配饰、鞋、家居和化妆品，SKU曾一度增加至20万个。如此巨量的不同产品组合在一起，其背后的逻辑就是疯狂增加品种，依靠范围销量聚少成多做大销售额，争取资本支持早日IPO。除了帆布鞋有一支成型的设计团队，凡客其他品类基本上都是靠买手采购样品草率地交给代工厂或直接大批量采购。不仅没有尽快建立自己的产品设计与研发支持体系，而且饥不择食的凡客，为营销不顾一切后果，内部运营流程混乱不堪，拖欠供应商等合作伙伴巨额货款，盲目扩充团队导致管理失控。
同样依靠互联网做生意，雷军以“专注、极致、口碑、快”7字真言打下了小米的江山。凡客不仅赶上好时候，而且起步还早一些。凡客只知道“快”，没有搞懂其他6个字就“**”了。凡客创始人将来自情怀的动力全部用于更擅长的营销技巧上，显然起到了“立竿见影”的效果，引来无数资本竞折腰。用T型商业模式分析，凡客用资本模式做大营销模式，再用营销模式做大资本模式，而创造模式的缺失，后果是不能为顾客创造独特价值，大起大落是必然的。创造模式是一个公司持续存在的基础，它有4个要素：产品组合、增值流程、合作伙伴及支持体系。凡客公司在创造模式要素方面不断恶化，失去了存在的基础，最终不能支持营销模式和资本模式之间的再循环，如图2-6-1所示。
图2-6-1 凡客诚品的创造模式缺失示意图
2.6.3 柔宇科技：立志把整个世界掰弯？
除了营销人创业的情怀，还有科学家创业的勤勉也值得警惕。一些科学家创业难做大，可能有这方面的原因：喜欢搞新产品开发，全身心投入高难度技术的攻关，至于这些新产品能否获得目标顾客认可或者目标客户是谁？创业的科学家们比较困惑不解，有时候会不屑一顾，继续夜以继日地开发新产品。如果研发的新产品不能推向市场，不能通过营销模式与目标客户交易，那只能算是花钱白忙活而不能称之为成功的创业。研发的新产品积压在仓库里或者只是一些图纸文件，创业资本早晚会枯竭。
新一代的科学家们已经见过世面，多数有海外学习和外企工作的背景，耳闻目睹了谷歌、阿里、腾讯的成功经验，对于自身的批判和纠正也比较迅速及时。我们欣喜地看到，新一代科技创业者们，成为企业家的越来越多了。
