■通过无遗漏无重复地分类来把握整体。
作为逻辑思维不可或缺的“模式”，最先需要讲解的是“MECE”。
MECE是英语“MutuallyExclusive,CollectivelyExhaustive”的首字母缩写，直译为“相互独立，完全穷尽”，指将某个集合（整体）无重复、无遗漏地分解和分类。
举个简单的例子，将“人”分成数个不同的类型。
如果分成“男性”和“女性”这两类，那么每个人都能进入其中一个分类中（无遗漏），并且没有人会同时属于两个分类（无重复），这就是MECE的。
同样的，按年龄标准划分“十岁以下”、“十至二十”、“二十至三十”……“六十岁以上”等也是MECE的。把这二者组合在一起，进一步划分成“十岁以下男性”、“十岁以下女性”等同样也是MECE的（图表1）。
那么，把“成年女性”按“学生”、“公司职员”、“自由职业者”、“主妇”、“保姆”分类的话，是否MECE呢？在这种情况下，作为个体户的女性无法被划分，就会出现遗漏；同时，一位工作的母亲可以被重复划分到“公司职员”和“主妇”这两个类别中。也就是说这样的分类不是MECE的。
图表1MECE实例
图表2 非MECE实例
再举一个例子，如果把“顾客”按刚才那样分为“男性”和“女性”，又是否MECE呢？乍看之下是MECE无误，但这里还遗漏了“法人”这一重要的顾客，所以不能算作MECE。
诸如此类，要MECE地思考其实也很有难度，特别是如果你平时不习惯把事物清晰划分的话，就很容易出现意想不到的疏漏和误会。
MECE的分解在商业活动中是非常重要的。
例如在开发面向成年女性的商品时，如果按先前非MECE的例子那样以“主妇”“公司职员”等分类来思考，就会眼睁睁地失去“个体户”女性的客户群。再加上还存在“参与工作的母亲”这种有着双重身份的客户，会给市场分析带来浪费和混乱。
另外我在第一章写道“逻辑思考中必须注重事实根基的平衡”，可如果现在有五个事实可以作为根据，却遗漏了两个的话，由此推导出的结论可信度就会变得非常脆弱。
想要按逻辑思维得出高精度的结论，就必须着重检查是否有重要因素被遗漏，以及是否存在相同要素的重复。尤其“遗漏”的存在会大幅削弱说服力和解决问题的效果，这一点需要特别留意。
■用MECE思考的关键——不过度拘泥于MECE
我说过MECE非常重要，可如果过度拘泥于MECE就会本末倒置，反而会对逻辑思维产生阻碍。
就拿先前提到的例子，要是将“成年女性”按照“公司职员”、“全职主妇”、“其他”来划分的话，就MECE了（加入“其他”这项，就能从理论上排除遗漏的可能）。
但如果目的是开发商品，分成这三类并不能带来令人满意的效果。在此案例中，作MECE分类不过是为了帮助分析市场，MECE地分类本身并不是最终目的。必须时刻明确将整体分类的目的究竟为何，才能做出有意义的MECE分类。
另外，真正百分之百无遗漏无重复地分类，以现实来说其实难度是很高的。譬如一开始的将“人”分为“男性”和“女性”的例子，如果考虑到有部分人存在性别认同障碍，那严格来分为男女也并非百分百符合MECE。
然而，一旦过度追求细节的部分，就容易浪费时间导致进度中断。我之前提到过无数次，商业活动中速度是必须的。第一章中我也写过，存在一些不够精致的部分也无关紧要，重要的是在保证一定的速度高效的推进进度。
以粗糙的MECE推动业务发展的关键，在于你必须清醒地认知到存在重复是难以避免的，但是相对的，必须尽一切可能确保没有重大的遗漏。
