正在阅读《1.1 战略“三宗罪”:浮夸、“内卷化”、学不会》
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有些战略管理书籍的内容比较浮夸。从西方引进的很多战略教科书及其国内的衍生产品,其主要内容可以用“一个喽啰兵+四个山大王”来形容。“一个喽啰兵”是指外部环境分析,通常这方面内容处在上述战略教科书的第一部分,其篇幅最多可占到一本书的六分之一。俗话说,鸟儿天上飞,鱼儿最懂水。经营者每天在感知外部环境,行业中所有企业的外部环境并没有很大的不同。所以,外部环境分析并不是企业战略管理的核心内容。在这样的理论熏陶下,如果经营者热衷于外部环境机会、追随宏观话题热点,期望“天上能掉下来馅饼”,通常不会帮助企业获得可持续的竞争优势,反而会形成投机主义价值观并遭受机会成本损失。“四个山大王”是指一体化战略、多元化战略、收购兼并战略、全球市场战略,这些内容是上述战略教科书的“重头戏”,通常要占去一本书的大半篇幅。从经营实践看,战略管理的重点在于,首先如何让企业活过创业期,实现“从0到1”的突破;其次是度过成长期,实现“从1到N”的增长;最后才是进入扩张期,实现“从N到N+1”的扩张。而上述“四个山大王”直接站在空中楼阁上,大谈特谈如何“从N到N+1”:一体化、多元化、收购兼并、全球扩张……海航集团、ofo小黄车、乐视集团、德隆集团、春兰股份等企业的衰败或消失,应该是这些理论的受害者。

战略学派林立,各自拥趸画地为牢,自说自话,像卷心菜一样囿于“内卷化”,在所属领域内进行低水平重复,无法跃迁到一个更高级层次。战略思想界有设计学派、计划学派、定位学派、学习学派等十大学派的说法。不可否认,它们对战略学科的形成及企业战略的开创具有奠基性作用。但是,按照明茨伯格的说法,这些战略学派又都在盲人摸象,它们的简单相加并不能获得一头完整的战略“大象”。后来,人们通过组合、叠加、拉郎配等多种手法创作,现在的战略学派更多了。《经济学人》杂志曾调侃说,人人都在谈论战略,却没有人知道战略究竟是什么。在碎片化切割及“内卷化”劳作的双重作用下,目前战略理论已经呈现“蜂窝状”加速扩展趋势,像生态、领导力、文化、创新、智能化、数据化等流行词背后,都已经有了各自的战略分支。

通过“知识堆砌+案例教学”的教育方式,战略你学不会!将战略内容的模块分门别类地按照教学逻辑堆积起来,可以是一门战略课程,可以是一部皇皇巨著,可以让学生习得知识、获得文凭,甚至可以让大家纸上谈兵,但是这不代表学会了真正的战略。真正的战略是什么?至少来说,战略=目标+路径,它应该揭示,在特定的外部环境下,一个企业如何从小到大、如何成长与发展的那些基本规律。此外,哈佛商学院的案例教学比较知名,全球各地商学院纷纷引进与效仿。也许不少人缺乏经营实践,所以引进案例教学补充;也许战略理论太混沌,以至于无章可循,所以看重案例教学的表演性与具体化;也许案例教学让听课者参与,互动让时间飞逝,所以能提高学员的满意度。别人的案例可以直接借鉴与模仿吗?也许会有一些启发,但也可能是“彼之蜜糖,汝之砒霜”。如果战略案例几乎都是知名企业、跨国公司的案例,战略课堂上绘声绘色地讲授世界500强、大型集团的过往经验,那么对于占企业总数比例95%以上的中小企业有什么借鉴意义?而哪个企业不是从小开始、逐渐长大的呢?

揭示问题是为了分析问题。战略“三宗罪”的根源在哪里?我们需要向华为的掌舵人任正非学习。他勤于自我批判。在华为高歌猛进时,他常常能自我反思,指出企业存在的困难和问题。从自我批判的角度,企业要战略聚焦,而战略理论自身是分散的、浮夸的;当企业遇到问题,有些战略学者振振有词:“战略要有所选择,不能盲目扩张……”

战略教科书、案例课堂及名师演讲,无非就是在战略类型与案例、战略学派与工具、战略裂变与混搭、战略制定与控制等方面——笔者称其为战略知识库,其中或者精致地给出一些内容组合,或者探究一点、以偏概全,或者跟班式研究、不断“内卷化”重复,见图1-1-1。但是,这些都不是企业战略的核心,它们只能算作外围。那么企业战略的核心是什么?

图1-1-1 战略知识库示意图 图表来源:李庆丰,“新竞争战略”理论

分析问题,是为了寻找问题的可行解。战略学者迈克尔·波特认为,“战略是企业为之奋斗的一些终点及为此而寻求的相关途径的结合物”,用公式表达即“战略=目标+路径”。就像在大海中航行的舰船,我们求解目标、路径时,一定要先弄明白那是一艘什么样的舰船,像小舢板、远洋渔轮、潜水艇与航空母舰等,它们的目标、路径一定有很大不同。同理,我们把企业称作“企业生命体”,那么求解企业战略即“目标、路径”时,一定要先弄明白那是一个什么样的企业生命体。老王的小超市、聂云宸创办的喜茶、乔布斯创办的苹果、任正非创办的华为及王兴创办的美团,这些企业各自的目标、路径一定有很大不同。况且,在激烈的市场竞争大海中,企业生命体要几年、几十年,甚至几百年如一日地远航,同时自身还要不断定位、成长、扩张、突围……

企业生命体很复杂,具有耗散结构,是一个非线性系统。《平衡计分卡》的作者说:“如果你不能描述,那么你就不能衡量;如果你不能衡量,那么你就不能管理。”由于之前我们不能很好地描述企业生命体,造成相关的目标、路径很难衡量,所以可落地的战略规划与执行也就无从谈起。

如何结构化、系统化地描述企业生命体?我们描述一个事物不要面面俱到,眉毛胡子一把抓,而是应该遵照抓纲带目、纲举目张的原则。笔者在本书提出,通过“企业产品→T型商业模式→企业赢利系统”这样一个三级嵌套式结构来描述企业生命体。

笔者提出了企业赢利系统理论,同名书籍《企业赢利系统》已于2021年2月出版。商业模式“负责”一个企业的赢利,是企业赢利系统的中心子系统(简称为“中心”)。在笔者提出的T型商业模式理论中,企业产品又是商业模式的核心内容,企业生存与发展必定要依靠现在及未来的企业产品。由此,我们可以依照“企业产品→T型商业模式→企业赢利系统”,这样一个三级嵌套式结构,来描述企业生命体。

为实现目标和愿景,企业生命体通常会走一个什么样的战略路径?沿着时间轴,一个企业通常历经创立期、成长期、扩张期、转型期(或衰退期)四个生命周期阶段。在每个阶段,企业都应该有若干主要战略主题。例如:在创立期,企业的主要问题是如何进行产品定位,打造一个优异的企业产品,实现从0→1的突破,为企业建立生存根基;在成长期,企业的主要问题是如何实现持续赢利增长,不断累积竞争优势……这些关乎企业生存与发展的主要战略主题,首先通过经营场景研讨形成企业的战略规划,然后才能在日常的运营管理中落地。企业生命体、企业生命周期战略路径、战略规划与场景三大部分,共同构成了本书所阐述的“新竞争战略”的重点内容,见图1-1-2。

图1-1-2 新竞争战略的重点内容示意图 图表来源:李庆丰,“新竞争战略”理论

下一节将具体说明,竞争战略一定程度上代表了企业战略,新竞争战略是对波特竞争战略的重大升级。

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