与前人的研究有所不同,笔者认为商业模式不能是一座理论孤岛,不能囿于商业模式而研究商业模式。商业模式只是企业赢利系统的一个子系统,应该去探索商业模式与企业战略、组织能力、业务流程、运营管理、企业文化等子系统之间的连接关系。按照哥德尔定理,“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,所以我们需要跳出商业模式来研究与探索商业模式。
另外,扩充范围来说,T型商业模式还与诸多企业管理理论及实践有关联之处,见表1-4-2。
表1-4-2T型商业模式与一些管理实践及理论的关联之处
有关理论及要点与T型商业模式关联之处
1.产品思维 一个具备优异产品思维的产品经理应该修炼“微观体感、中观套路、宏观格局” T型商业模式≈产品思维+资本模式,或者说:产品思维≈创造模式+营销模式。T型商业模式及相关理论是可供参考的“中观套路”,再与竞争战略结合,非常有利于培养产品经理的宏观格局与视野
2.平衡计分卡 从财务、客户、内部流程、学习与成长四个角度,将企业战略落地 客户、内部流程对应于营销模式、创造模式;学习与成长增加了企业智力资本,所以对应于资本模式。T型商业模式是平衡计分卡落地的一个简要抓手
3.净资产收益率 净资产收益率=销售净利率×资产周转率×融资杠杆倍数 销售净利率、资产周转率、融资杠杆倍数分别与营销模式、创造模式、资本模式及各要素密切相关
4.价值链 价值链指设计、采购、生产、销售、交货和售后服务等各项活动的聚合体 价值链近似于T型商业模式13个要素之一的增值流程。T型商业模式是价值链理论的一次跃迁式升级
5.五力竞争模型与利益相关者 现有竞争者、潜在进入者、替代品竞争者、供应商、顾客 对应于T型商业模式的市场竞争、合作伙伴、目标客户。T型商业模式将五种竞争力量等利益相关者与企业自身放在一起,从竞争、合作双重角度讨论
6.复利效应与指数增长 与增强回路、滚雪球、赢家通吃、马太效应等是一回事 T型商业模式的第一、第二、第三飞轮效应揭示了复利效应或指数增长在产品定位、赢利增长及培育核心竞争力方面的具体应用
7.生产者剩余与消费者剩余 消费者剩余是消费者福利,生产者剩余是生产者福利,两者之和为社会福利 消费者剩余是第一位的,是前提条件。根据产品组合、价值主张、赢利机制三位一体,必有合作伙伴剩余、消费者剩余、生产者剩余。它们互相依存,形成闭环
8.华为的“铁三角”理论与实践 在大项目管理中分设产品经理、客户经理、交付经理三个不同的角色 华为的“铁三角”促进了产品组合、价值主张、赢利机制三位一体,让合作伙伴、目标客户、企业(所有者)三者利益达成一致
9.资源基础理论 资源可转变成独特能力,在企业间难以流动或复制。这些独特的资源与能力是企业持久竞争优势的源泉 资本模式与创造模式、营销模式之间不断往复循环发生的储能、借能与赋能活动,持续增加企业的智力资本、货币资本、物质资本。它们是企业建立竞争优势、形成核心竞争力的前提条件
10.定位学派与相关理论 低成本、差异化、集中化三大战略,蓝海战略、品牌理论、定位理论、平台战略、爆品战略等 与T型商业模式的三端定位模型密切相关,都可以在T型商业模式三大部分中具体展开,从而让它们实现可以描述、可以评价、可以管理
在T型商业模式理论中,企业产品决定成败,它是商业模式的核心内容,企业生存与发展必定要依靠现在的企业产品及不断改进与创新的未来的企业产品。T型商业模式是形成优秀企业产品的最直接保障,担负着为企业不断创造顾客及持续赢利的职能。企业赢利系统是促进商业模式发挥作用的系统性重要保障和建设支持力量。企业产品、T型商业模式及企业赢利系统,三者组成新竞争战略中的企业生命体。
