④支持体系，可以用“排除法”理解：除了合作伙伴和增值流程，其他对于形成产品组合有贡献的内容，都属于支持体系。一般来说，它包括技术创新及来自资本模式的各种能力与资源。
（2）对于营销模式中的四个构成要素——目标客户、价值主张、营销组合、市场竞争，简要解释如下：
①目标客户，是指企业提供产品和服务的对象。在笔者的系列书籍中，目标客户与用户、顾客、消费者等概念基本一致，都表示产品组合的销售或服务对象。
②价值主张。价值主张决定了企业提供的产品组合对于目标客户的价值和意义，即相对于竞争者，产品组合满足了目标客户的特定需求。例如：顾客买一杯喜茶的饮品，除了解渴或品尝风味外，还有消费习惯需求、跟随潮流需求、发朋友圈及排队炫耀等社交需求，它们共同构成这个产品组合的价值主张。
③营销组合。营销组合代表企业选择的营销工具或手段的一个集成。营销4P(1)、4C(2)、4R(3)等是经典理论的营销工具组合。在互联网环境下，社群营销、裂变营销……乃至“网红”、直播、“种草”等都成了非常流行的营销手段。将选用的营销工具或手段整合在一起，统称为企业的营销组合。
④市场竞争，主要是指行业内竞争者、潜在进入者、替代品竞争者等市场竞争力量。
（3）对于资本模式中的五个构成要素——赢利机制、企业所有者、资本机制、进化路径、赢利池，简要解释如下：
①赢利机制。它是指企业通过产品组合实现赢利以建立竞争优势的原理及机制。例如：樊登读书、罗辑思维等知识平台的“免费＋收费”产品组合中含有这样的赢利机制：免费的数字化产品带来巨大流量，但是边际成本趋于零——1万个用户与1亿个用户的总成本相差无几；收费的数字化产品的边际收益以指数递增——初期少数用户摊销掉成本后，而后若干年新增用户带来的收益基本都是企业的利润。与“盈利”不同之处在于，T型商业模式中的“赢利”不仅包括会计学意义上的利润，还包括经营活动中形成的智力资本等。
②企业所有者。企业所有者名义上是指全体股东，而实质上发挥作用的是有权决策企业经营重大事务、对外股权融资、股权激励、对外投资合作等资本机制层面操作事项的一个人或一个小组。在经营实践中，往往是企业创始人、掌门人或核心团队掌管了这些决策权，而股东会、董事会等往往是一个正式的法律形式。
③资本机制，类似资本运营，主要指企业所有者通过对外融资、股权激励、对外投资等资本运作形式，为企业引进资金、人才等发展资源或寻找发展机会。
④进化路径，是指商业模式发展进化的轨迹。例如：阿里巴巴从企业服务电商起步，然后有了淘宝、支付宝，再后来发展出天猫、菜鸟物流、云计算、智能零售等诸多商业模式的组合。
⑤赢利池。它表示企业可以支配的资本总和，主要有资本存量和赢利池容量两个衡量指标。从资本存量角度来看，赢利池汇聚着企业内生及外部引进的各类资本。赢利池容量代表着企业未来的成长空间，一般以企业估值或企业市值来近似衡量。
现在流行公式思维，关于T型商业模式三大部分的公式表达见表1-4-1。
表1-4-1T型商业模式的构成要素及公式、文字表述
至于T型商业模式的基本原理，就像笔者已出版书籍《T型商业模式》宣传片中所说的：依靠创造模式，对产品定位与锤炼，持续打造一个好产品。学会营销模式，再也不盲目促销了，而是聚焦产品差异化，通过优选的营销组合克服竞争，为企业带来持续赢利！掌控资本模式，累积竞争优势，为发展进化赋能，培育企业核心竞争力。三者联动起来，发挥飞轮效应，让企业尽快成长为一匹“独角兽”。
3．T型商业模式的多样化形式
