从形式上看，设计商业模式，核心是设计产品组合，而产品组合可行与否，取决于蕴含的价值主张满足客户需求的程度。只有客户需求强烈，才会在实质上形成对产品组合的购买、口碑传播等。这些都是赢利机制形成的前提条件。从实质上看，一个优秀的商业模式，产品组合、价值主张、赢利机制三者是一个有机的整体，缺一不可、不可分割，并且它们之间相互促进、相互增强，实现整体最优。我们在前文中讨论竞争战略的企业生命体，要把企业产品放在第一位，然后扩大到商业模式，再扩展到企业赢利系统。专家学者们常说，商业模式决定企业成败，实质上是企业产品决定企业成败。试想，如果一个企业的产品组合没有竞争力，价值主张不能激发目标客户的强烈需求，那么必然会出现销售受阻、产品积压，设计再巧的赢利机制也不能真正带来赢利。
德鲁克说，企业的唯一目的是创造顾客；华为有一句著名的Slogan（口号）：以客户为中心，以奋斗者为本！T型商业模式有“商业模式第一问”：企业的目标客户在哪里，如何满足目标客户的需求？要解答这个问题或将前面的口号转变为行动，企业就要创造差异化的产品组合，营销有竞争力的价值主张，通过可持续的赢利机制实现资本累积和放大。并且，要将它们三者看成一个有机整体，你中有我，我中有你，不能将它们机械地分割或孤立地对待。以比喻的方式说，产品组合、价值主张、赢利机制三者构成了一个立体容器，可将其称为“聚宝盆”，合作伙伴的价值在其中，目标客户的价值在其中，企业的价值也在其中。通俗地说，企业与合作伙伴共同打造一个好产品，目标客户争相购买企业的产品，企业也从中持续赢利——产品组合、价值主张、赢利机制三者形成了一个闭环。
如果产品组合、价值主张、赢利机制出现“三缺一”或“三缺二”，这个“聚宝盆”就不是一个立体容器了，而可能降格为一条线或一个面，从而无法承载任何价值。模仿或山寨的问题在哪里？它们只是在产品组合形式上有点像某个品牌，但是无法模仿品牌的价值主张，或者就不可模仿！例如：1998年，娃哈哈集团就推出了类似可口可乐的产品——非常可乐，但是产品组合中蕴含的价值主张一直不鲜明，消费者自然不会买账，赢利机制不能形成闭环，再怎么变换营销方式也于事无补，后来逐渐销声匿迹了。
2．对T型商业模式各个构成要素的简要解释
图1-4-1左上侧图中间大方框中，产品组合及其左侧各要素，属于创造模式部分；价值主张及其右侧各要素，属于营销模式部分；赢利机制及其下方各要素，属于资本模式部分。将这三大部分连接起来，形状像一个“T”，所以称之为T型商业模式。
（1）对于创造模式中的四个构成要素——产品组合、增值流程、支持体系、合作伙伴，简要解释如下：
①产品组合。任何一个企业，要在市场上立足，都需要为目标客户提供产品——在T型商业模式语境下，这个产品统称为产品组合。由于竞争及客户需求的多样性，所以产品组合的形式是多种多样的。例如：前面智能手机例子中说到“硬件＋操作系统＋应用软件”，它们属于产品互补关联组合。当然，单一产品属于最简单形式的产品组合。服务类产品可以看成是功能模块构成的产品组合。例如：知名教育机构的“高收费课程＋文凭”组合，海底捞的“火锅＋差异化服务”组合。为了研究需要，也会将看起来单一的产品拆分成产品组合。例如：将耐克鞋这个单一产品拆分成“运动鞋＋品牌形象”产品组合，将奔驰汽车这个单一产品拆分成“交通工具＋品牌身份”产品组合。
②增值流程。这里是指形成产品组合所需要的在企业内部完成的主要业务流程，约等于波特价值链。
③合作伙伴，主要是指对形成产品组合有贡献的外部组织或个人，即广义上的企业供应商。
