从图4-6-1(右下图)还可以看到增强/调节回路的示意图。什么是增强回路、调节回路?增强回路有时候像脱缰的野马,越跑越快,而调节回路犹如牵马的缰绳,将它拉回到正常状态。前面讲到的第一、第二、第三飞轮效应,遵循的第一性原理就是增强回路。对于企业扩张经营,增强回路并不都是积极的意义,典型表现为盲目放大战略目标,而忽视竞争优势及核心竞争力。例如:2020年,爱玛公司努力实现销售800万辆电动车,计划2021年实现销售1600万辆的奋斗目标,要再次夺回行业老大的位置。如果爱玛公司真要这样做,强力驱动增强回路,就可能欲速则不达,甚至会出现局部“翻车”。增强回路也常常导致路径依赖。例如:2005年联想公司以12.5亿美元收购IBM个人计算机事业部,而后成为全球最大的个人计算机生产厂商。如法炮制,2014年联想公司花费29亿美元完成对摩托罗拉移动的收购,最后两个手机品牌皆一蹶不振。增强回路也会导致企业马失前蹄,跌下悬崖。许许多多由于现金流枯竭而关门、倒闭或老板跑路的公司,大部分是因为快速地、盲目地扩张,最后导致增强回路失控了!
增强回路有时候像脱缰的野马,而调节回路犹如牵马的缰绳。企业经营者都是人,而人只能具备有限的理性。面对未来的不确定性,谁也不能料事如神。所以,有时候企业偏离主业,或投入到脱离核心的经营项目上,也不可避免。关键是要及时启动“牵马的缰绳”,实施归核化经营,重回“T型同构进化”的轨道。
戴森的吸尘器和吹风机等产品广为人知,且被人们视为踏入品质生活的门槛。戴森曾经一度偏离主业,巨资投入新能源汽车项目。在这个项目上,戴森投入了数百位优秀工程师、科学家和设计师,历经三年研发,耗资5亿英镑(约合43亿人民币)。最终,戴森的造车项目于2019年10月正式被放弃。戴森创始人给出的放弃理由是,一辆戴森汽车的成本大约为15万英镑(约合129万元人民币),目前无法找到这款车型在商业上的可行性,所以最终只能忍痛放弃。
创立于1932年的乐高积木是全球著名的玩具品牌。2000年左右,乐高公司整套积木系统的专利过期,很多仿制品冒出来了,乐高遇到了生存危机。随后,乐高开始一系列多元业务创新——大幅扩充产品线,做了很多新玩具,比如婴儿玩具系列、模仿芭比娃娃系列、玩偶玩具系列等。除此之外,乐高公司开办了乐高培训教育中心;模仿迪士尼,建设起了乐高主题乐园等。几年之后,乐高公司的这些创新业务不但没有任何进步,而且给公司带来了严重的现金流问题。新任CEO上任后,下决心砍掉那些偏离核心的所谓创新业务,坚持回归核心——从核心业务出发,沿着核心轴线创新。路对了就不怕远,很快乐高公司就起死回生了。
见图4-6-1(左下图)的企业赢利系统示意图,扩张期企业的经管团队应该具备什么品质?柯林斯在《从优秀到卓越》给出了“第五级经理人”的三个主要特征:①公司利益至上;②坚定的意志;③谦逊的个性。
(1) IBM是国际商业机器公司(InternationalBusinessMachinesCorporation)的简称。
(2) OEM(OriginalEquipmentManufacturer),也称为定点生产,俗称代工。
(3) VRIN模型是从提供获得竞争优势基础的角度,提出了企业战略能力评估的四项标准:价值(Value)、稀缺性(Rarity)、难以模仿性(Inimitability)和不可替代性(Non-substitutability)。
(4) VRIO模型是针对企业内部资源与能力,分析企业竞争优势和弱点,四项指标是价值(Value)、稀缺性(Rarity)、难以模仿性(Inimitability)和组织(Organization)。