保存核心,就是坚守企业的核心价值观。刺激进步,就是为实现企业愿景及履行使命,与时俱进、抓住机遇,不断创新与变革。
4.公司衰落阶段:《再造卓越》
《再造卓越》从企业生命周期的视角,把大企业的衰落过程分为狂妄自大、盲目扩张、漠视危机、乱抓救命稻草、被市场遗忘或濒临死亡五个阶段;进而也把有些能够成功摆脱衰落命运的企业归入复苏和重生阶段。
没有成功的企业,只有时代的企业。卓越企业不断通过自我再造,勇立潮头。能够再造卓越的企业往往从四个方面入手逆转危机:①重新认识用户,挖掘用户的潜在需求;②推动组织变革,激活组织活力;③加强主业,进行品类创新;④积极探索新的蓝海市场等。伟大的企业难免遇到危机,但是总有一些卓越的企业能够数次从危险中把握机会,转危为安,再造卓越。
(参考资料:路江涌,《图解企业成长经典》)
在1994年《基业长青》出版后,柯林斯又接着写了《从优秀到卓越》。然而,做到基业长青绝非易事。《基业长青》里研究的18家“基业长青”企业中的大多数,在这本书出版后不久就出了问题。到2018年,这18家企业只有11家还有利润、6家亏损、1家(摩托罗拉)破产被收购。在世界500强企业排名中,只有3家是排名上升的,其余都在下降或早已不在名单上。为了对这些出问题企业进行回应,柯林斯又写了《再造卓越》《选择卓越》两本书。
无独有偶,笔者也打算写四本书《三端定位》《复利增长战略》《核心竞争力之谜》《扭转战略》,分别与企业生命周期的创立期、成长期、扩张期、转型期这四个阶段一一对应。这四本书什么时间能出版呢?笔者计划在2022至2024年期间陆续完成写作并出版。从战略及商业模式的角度,而较少涉及企业赢利系统其他方面,本书《新竞争战略》只能算是对以上四本书的一个内容综述或仅是一个“开场白”。
《基业长青》中讨论的“基业长青”是一个伪命题吗?世界变化得这么快,神仙也难预测!由于行业更替、竞争加剧或市场需求碰到了“天花板”,成长期或扩张期的企业总会遇到“增长的极限”。现实也证明,只有少数企业能够跨越非连续性,转型成功、开启第二曲线业务,进入下一个生命周期循环。那些不断寻求扩张转型、不断取得成功的企业是伟大的企业,真正伟大的企业通过持续打造超级产品,追求实现基业长青!
马化腾带领腾讯团队早期创业时,由于缺钱而生存艰难,曾试图以60万元卖掉QQ。如今腾讯是世界十大互联网公司之一、即时通信行业的霸主。从创立至今,腾讯持续打造而成的超级产品是QQ及微信。当初马云与17个合伙人凑了50万元创办阿里巴巴,如今成长为电商、移动支付领域的霸主。阿里巴巴旗下的超级产品是淘宝、天猫、菜鸟物流、支付宝等。任正非借款2万元创办华为,如今华为是世界排名第一的通信设备商。华为的超级产品是通信解决方案和智能终端。刘强东从电子市场租柜台起步创办京东,现在京东已经成长为自营电商巨头,它的超级产品是京东商城。2010年小米成立时,雷军带领6个合伙人,每人喝一碗小米粥,几年后小米手机销量世界第三,它的超级产品是高性价比的智能手机等。
比尔·盖茨带领微软,打造的超级产品是Windows(视窗)操作系统;乔布斯带领苹果,打造的超级产品是iPhone。谷歌是从车库创业开始的,脸书起步于大学校园,亚马逊起步于一个卖书网站……它们从零创业起步,能够成长为“巨无霸”,是因为它们都有自己的超级产品。
一个企业如何才能拥有自己的超级产品?
图5-6-1来自第1章的图1-7-2,再次整体地描述战略这头“大象”。本书阐述的新竞争战略理论,试图给出企业打造超级产品的一个基本解决方案,主要包括以下三部分内容:
