正在阅读《出版说明 以系统化弥补碎片化》
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重点提示

※ 企业是一个有机生命体,如何应对“局外人”的碎片化切割?

※ 如何对美国广告人特劳特/里斯的定位理论进行升级?

※ 为何作者提出要开辟以系统论为特色的管理学第二条道路?

如果想要理解新竞争战略这棵大树,就不得不简要介绍一下它所在的那片森林。除此之外,本文的后半部分还会透露几个关于本书的“秘密”。

本书的作者李庆丰是一名“快枪手”,《新竞争战略》是他三年内在北京时代华文书局出版的第四本书。

新竞争战略属于企业赢利系统的一部分,或者说是它的一个子系统。这样顺藤摸瓜,就有一个问题:企业赢利系统有什么应用价值?

曾有位大学教授做过这样一个实验:把几只蜜蜂放进一只玻璃瓶里,然后将瓶子横着放,瓶底朝着窗口的光亮,看看会有什么结果。小蜜蜂们“坚持”飞向光亮的地方,一刻不停地在瓶底附近飞舞,一次次撞到瓶底,哪怕力竭而亡!

从20世纪90年代开始,我们国家的商学院陆续从西方国家引进工商管理硕士(MBA)各门课程的教材,并沿袭他们传承下来的某些成熟的教学方式。一般认为,1881年在美国宾西法尼亚大学设立的沃顿商学院,是世界上最早的商学院(或叫作管理学院)。而工商管理硕士项目要晚一些,大约1908年诞生于哈佛大学商学院。迄今100多年过去了,就像社会分工越来越细——过去有360行,现在可能有36000行,管理学科也在不断裂变与细分。组织、战略、创新、文化、研发、采购、制造、物流、销售、人事、财务、信息技术……各学科的专家与学者,都会强调各自的学科最重要。企业管理者“学以致用”后,很可能导致公司各部门以自我为中心,容易形成“部门墙”并滋生官僚主义。

不可否认,还原论已经是近代科学研究的“标准操作”,对于推动理工类、管理类等各学科的细化、深化与发展功绩卓著。何谓还原论?笛卡尔认为,如果一件事物过于复杂,以至于一下子难以解决,那么就可以将它分解成一些足够小的问题,分别加以分析……但是从局限性看,还原论这种无限分解、不断拆分的方法——尤其对于企业这样具有耗散结构的非线性生命系统——很容易让我们“只见树木,不见森林”。

水能载舟,亦能覆舟。在移动互联网时代的背景下,一些企业的团队学习出现了如下新动向:公司微信群中看看短视频,转发阅读一些公众号的热门文章;开车时顺便听一下知识付费平台的音频课程;每年参加几次经济“大咖”、媒体“网红”的最新经济形势演讲……这样的学习方式,最终将导致知识加速碎片化“离散”!在这样的趋势下,企业要如何才能突破经营管理的困境呢?

与正在流行、广泛存在的碎片化切割“管理学”有所不同,企业赢利系统将所在公司看成一个完整的系统,认为企业是一个持续进化与成长的生命体,试图给出真正能够指导现代企业经营管理实践的管理学“第二条道路”,见图0-2-1。

图0-2-1 企业赢利系统的层次结构及要素构成

初步了解企业赢利系统,先要把握以下三点:

(1)以商业模式为中心;

(2)经营与管理“实打实”的内容及相互关系;

(3)企业系统的构成要素、相互连接关系、功能/目标。

与还原论的管理学有所不同,企业赢利系统属于系统论,两者相互取长补短,缺一不可。与管理学相关的教育培训、学科研究等,目的是传播知识、颁发文凭、发表论文等,常常以还原论为主;而经营管理实践,须将企业看成一个不可分割的整体,必定要贯彻系统论的思想。如果说还原论是管理学的第一条道路,那么系统论就是企业经营管理实践需要的管理学的第二条道路。就像上文中的蜜蜂实验,在经营实践中,由于路径依赖导致企业陷入困境时,可以尝试换个方向,找到隐藏于“瓶口”的第二条道路。

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