经管团队主要通过资本赋能的方式驱动和运营商业模式,这里的资本是指广义的资本,是指企业可以利用的所有能力和资源,包括货币资本、智力资本和物质资本三大类。经管团队驾驭企业资本驱动和运营商业模式,资本模式中的资本首先为创造模式赋能,打造一个符合目标客户需求的产品组合;营销模式将这个产品组合的价值主张传递给目标客户以促成购买;销售后的赢利又通过储能的方式累积到资本模式的赢利池。通常情况下,商业模式启动后就进入增强反馈循环,更多的资本赋能到创造模式,更多的赢利又通过储能的方式累积到资本模式的赢利池。
为提高资本赋能的效能,经管团队还通过构建支持体系以加强驱动商业模式,包括塑造企业文化、建设管理体系、打造资源平台、实行变革创新及利用社会上各种科技创新成果和已有的基础设施等。
在企业赢利系统中,战略路径的主要作用是什么?战略路径是战略规划的结果,它表示在一段时间区间内预设的商业模式的前进轨迹。这里的战略规划包括明茨伯格战略5P中的3P,即战略是一项计划(Plan)、一种对策(Ploy)、一种观念(Perspective)。根据企业内外部情况,战略规划用来为商业模式计划未来的运行路径;遇到重大变动时为商业模式制定对策;同时这也是经管团队的战略观念形成和进化的过程。
图6-1-1中商业模式的进化路径即商业模式战略是企业战略规划的一部分。追溯到起始点时,几乎每个企业最初的商业模式皆是几个合伙人及一个初步的商业创意。例如,在2010年3月时,小米公司的商业模式只有雷军等7个合伙人和一个做手机的创意。在1999年9月时,阿里巴巴的商业模式只有马云等18个合伙人及一个用互联网做生意的创意。而今小米的商业模式已经非常丰富且复杂,包括硬件生态链、小米之家新零售、互联网服务等,好似一个诸多单体商业模式形成的“商业模式综合体”。相对而言,阿里巴巴更甚!它的“商业模式综合体”比小米公司更丰富、更复杂一些。因此,每个公司要发展壮大,必然有商业模式的进化路径。这个进化路径就是商业模式战略,也是企业整体战略规划的一部分。
部分构成整体,整体约束部分,商业模式之创造模式、营销模式、资本模式中的一些要素内容都要有战略规划,例如:产品组合战略、技术创新战略、市场营销战略、融资投资战略等。凡事预则立,不预则废。商业模式各个要素内容的进化发展也必然属于企业整体战略规划的一部分。
概括来说,企业赢利系统三要素之间的关系可以表述为:顺向看,经管团队驱动商业模式,沿着战略路径发展与进化,实现各阶段战略目标,最终达成企业愿景。逆向看,企业将外部环境的机遇或挑战,通过战略规划活动,促进商业模式的优化或创新,最终影响经管团队的素质和能力。用更贴近生活的比喻说,企业赢利系统如同“人+车+路”系统,经管团队好比是司机,商业模式好比是车辆,战略路径好比是通过导航规划的行车路线。
现在流行讲第一性原理、顶层设计、思维模型。经管团队、商业模式、战略规划三者构成的企业赢利系统就是经营企业的第一性原理,也是顶层设计的思维模型。
管理学者翁君奕对老子的《道德经》颇有研究,认为“道是机遇,德是能力”,“道”包括恒常之道、变化之道、不衰之道。经管团队可以看作是“德”的化身,以团队协作能力持续促进企业发展。团队经营企业,要拥有恒常之道——构造商业模式;掌控变化之道——制定和执行战略规划;锤炼不衰之道——逐渐形成核心竞争力。
德鲁克曾说:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争!”如果将来有必要进一步升级德鲁克的这句话,就可以表述为:“当今企业之间的竞争,不仅是商业模式之间的竞争,更是企业赢利系统之间的竞争!”