重点提示
※ 从前台接待逐步跃迁到阿里副总裁,童文红的经历给我们什么启示?
※ 从心理学转型到计算机,王坚院士的T型优势能力组合有什么改变?
※ 对照四步动作框架等工具,为自己写一份职业转型计划或分析报告。
小野二郎是日本国宝级职人,纪录片《寿司之神》的主角。因为这部电影和日本寿司第一人的美誉,他被全世界所认识。小野二郎出生于1925年,一生超过60年时间都在做寿司。一次他接受采访时说:“今年我93岁了,我想用这双手捏寿司到100岁。”为了保护创造寿司的双手,他不工作时永远戴着手套,连睡觉也不懈怠。
小野二郎的寿司店位居东京银座办公大楼地下室,外观朴素无比,木栅栏后面有10个座位,第一眼看上去还有可能感觉过于简单了一些。在这家小小寿司店吃饭要提前1个月预约,用餐标准3万日元起,顾客不能点餐,完全按当天的安排。一顿饭30分钟内吃完,顾客要马上走,因为后面还有预约。但是吃过的人还是会感叹,这是“值得一生等待的寿司”。
像小野二郎这样的优秀职人,在日本有几十万个,他们是创造日本产业奇迹的脊梁。日本职人一生只做一件事,对照上节讲到的SPO职位跃迁力模型,他们聚焦于本职做“精深练习”,T型优势能力组合向深度探索,不断提升核心能力。他们的职位跃迁,就像弹钢琴的升级或下围棋的提升段位,永无止境。
2000年时阿里巴巴还在创业期,由于生孩子几年没有工作的童文红,通过应聘成为阿里巴巴的前台接待。虽然前台接待工作看起来很简单,但是再就业不易,童文红还是相当珍惜这份工作。为了能尽快熟悉这份工作并做出特色,她常在闲暇时刻总结工作心得,不断提高工作质量。有同事要出差,她会提前准备好交通信息;来访客户有疑问,她会努力帮助解答;哪个部门缺人手有困难,她都是尽心尽力去帮助和解决。有句话说:你足够好,才能得到上天的垂青。20年来,童文红从行政前台起步,一步一步做到资深副总裁、菜鸟网络CEO、阿里巴巴集团首席人力官。阿里在美国上市时,童文红成为27名合伙人之一,拥有的0.2%股权价值超过65亿元。
对照前文的图7-3-1,优势能力、职位阶梯、环境机遇三者共同发挥系统性作用产生职位跃迁力,童文红的职业发展历程非常符合这个SPO职位跃迁力模型。阿里巴巴从一个创业公司成长为一个巨无霸新兴产业集团,对于职业者来说,这个过程中蕴藏着巨大的环境机遇红利。上帝只会垂青那些有准备的人!童文红不断调整和累积自己的优势能力,满足并不断超越环境机遇的要求,所以能够沿着职位阶梯不断跃迁。从外部看,童文红的职业发展似乎跑出了“火箭般”的速度;而从内部看,实际上是非常顺理成章的。
就像很多人上大学选专业时,有点盲目或身不由己,王坚大学阶段误打误撞学了心理学。他28岁成为浙江大学(当时叫杭州大学)心理学博士,30岁成为心理学教授,31岁成为博士生导师,32岁成为心理学系主任。他用了4年,完成了别人要10年以上才能走完的路。即便有点无可奈何,王坚在心理学这条路上一走就是20年。
1999年,37岁的王坚竟然从大学辞职了!他放弃原有的一切,转行计算机专业,加入微软亚洲研究院,以横跨心理学和计算机两大学科的复合优势,出任常务副院长。2008年,王坚又从微软辞职加盟阿里巴巴,担任首席架构师及首席技术官,负责阿里云计算项目。历时不到五年,王坚领导的云计算项目取得里程碑式的进展,至今阿里云已经成为全球云计算领域的领军者之一。2019年11月,王坚当选为中国工程院院士。