这意味着对自己现有的认知、假设、局限以及思维模式进行提问，同时承认，存在的一些个人偏好有时会导致我们走错路或产生认知偏差。改变现有看法往往比拿出新思路更难。为帮助自己解开固有思维束缚，需要创造怀疑氛围，识别并对既定思维模式进行挑战，最后锁定需要深入探究的思维模式和问题。
第二步：探索可能。
在基于了解现有思维模式缺陷的基础上，细致地进行探索和研究尽可能多的相关信息。
第三步：发散。
设想尽可能多的可能，更准确地描述问题，并提前理解所有相关的限制，使用有画面感和能够唤起热情的问题。帮助提升创造性的方式有很多，但他们背后的运作机理均相同，均为改变视角，使得可以产生新的看法、联系和组合。
第四步：收敛。
对在发散过程中产生的所有新主意使用预先设想的标准进行挑选、排序，并将其付诸实践。
第五步：不断进行重新测试。
假设一家公司，运营卓越、效率高效、收益丰厚。这种情况下公司的CEO 的角色是什么？我们发现卓越企业的CEO并没有懈怠并持续一程不变的运作方式，他们反而在持续地测试，并决定何时实施哪种新的思维框架。保持成功与获得成功的难度不分上下。
基于不同的视角看问题的价值不可估量。我们认为新的想法本身并不能使企业在竞争中顿悟，需要做的是改变对现有思维和周围环境的观察视角。以怀疑开始，在进行创新进程前积极地识别并挑战已有的思维模式，用创新推动持续成功的关键要素。这不是一劳永逸，而是一个持续不断顿悟的过程。
也许你并不了解哈佛大学，但是这并不意味着你就一定比哈佛出来的学生差。只要你愿意，善于经营自己的强项，你也一样会很优秀，甚至更好。拥有正确的心态，不要因为羡慕别人的风景而把自己的风景给耽误了。在漫漫的人生旅途中，找到自己的强项，也就找到了通往成功的大门。选准自己的坐标以后需要立即行动，没有走出去的冒险精神，你的选择永远不会实现。
◎哈佛心理测试：你是哪种思维模式？
有一天当你在餐厅吃饭的时候，听到柜台的服务生很惊慌地交头接耳，说有一颗炸弹被放在餐厅中，你认为歹徒会把炸弹放在什么地方？
A．厕所
B．餐厅门口
C．客人座位
D．厨房
答案
A．因为考虑到很多细节，你想事情的速度很慢，当大家都已经进入到下一个话题了，你才冒出一句没头没脑的话。可是你所说的话也都很有道理，让所有人不得不重视、接纳。你有锲而不舍的精神，会坚持到最后一秒钟，就算不被人了解，你还是会静心等待，一有机会就表达自己的看法。
B．你不会有什么奇怪的想法，因为总觉得别人都比你厉害，所以会先听人家怎么说，你才开口。这样谦逊的态度，当然会成为每个人的好朋友，无论他们做什么都不会忘了你，因为你的配合度高，人也随和，只不过久而久之，会失去自己的个性，忽略内心的声音。
C．你做事的方式遵循传统，不会逾矩。一旦有一点点超离常规，你就开始很紧张，生怕会有人来揪出你的罪行，所以在你心中有一把道德的尺，衡量自己，也不时打量别人。渐渐地，你的生活就变得十分规律，这不晓得算不算是另一种“怪”呢。
D．你出的馊主意常让大家听了喷饭跌倒。你的想法挺诡异的，所以就算有人欣赏你的点子，也不太敢附议。不过，你还自顾自地认为每一个人都有发表言论的自由。你的点子其实都很新颖，若是用在别的地方可能会更恰当，所以请不要放弃，也千万不要有挫败的感觉，总会有派上用场的一天。
分享和交流——提升自我才华的最佳途径倘若你有一个苹果，我也有一个苹果，而我们彼此交换苹果，那么我们仍然各有一个苹果。但是，倘若你有一种思想，我也有一种思想，而我们彼此交流这些思想，那么我们每人将各有两种思想。
——爱尔兰著名作家 萧伯纳
