在此，我想介绍一下允许我一同前往现场取材的上东。
上东除了提供特殊清扫服务以外，还帮助客户安排后事和处理遗物。委托人大多居住在像佐藤的房间那样堆满垃圾的房屋里，他们家里的垃圾堆得太多自己没法收拾，只好委托专业人士帮忙。上东常年都在和这类垃圾屋的居民打交道。
屋主也不全是佐藤这样的单身人士。
居住在神奈川县猛犸小区的一名七十多岁的女性，没有子女，与她共同生活多年的丈夫也在三年前去世。丈夫离世后，妻子便孤身一人生活着。
“我活着也没什么意思，什么时候死都无所谓。”
这名满头白发、个子不高的女性满脸痛苦地对上东说道。丈夫去世后，她这些年没有和任何人说过话。最后一次与人交流还是几个月前她在医院里听到自己名字的时候。她想在自己死前清理一下被垃圾淹没的房间。
每天洗毛巾的时候，她都会和毛巾对话：“今天也要把你洗得干干净净的。”
上东安慰她：“这些年你一个人辛苦了。”她听到便哭了出来，眼泪扑簌簌地往下掉，一直停不下来。正好当时电视台需要采访，上东便建议她：“既然时日无多，要不要上一次电视看看？”听到此事，她便立刻开始化妆。节目播出后的第二天，这位女性联系上东，表示要取消安排后事的委托。
“她说邻居们上门表示大家都要来帮她收拾房间，还问她为什么之前不和他们说，要是说了大家都会关心她的。真没想到我会丢了那份工作。”上东的苦笑中带有一丝喜悦。
