开始是做事,后来是做人,“用人”是所有创业公司的一大难题。
从大学就开始创业的好朋友老张告诉我,最近他在学财务,我质疑他一个学市场营销的公司老板学什么财务,招个会计不就得了。他却皱着眉连连摇头:“你以为招人是这么容易招的吗?况且我这活儿,一般的会计可做不了。”
“哟,你以为你是世界五百强还是著名4A公司(4)啊?”我将信将疑。
“别说,我还就需要那样的人,可是没有渠道啊,而且也出不起人家那个价钱,所以呢,只能自己上。”
过去,我们的习惯性思维总是“专业的事情交给专业的人做”,但创业之后这一套法则完全不受用了,因为是从零开始,所以你根本请不到也请不起符合你预期的专业人才。为此,他还买了一大堆的书开始自学。他告诉我,也许半年时间也未必能找到合心意的人才,但如果用这半年时间来自学,起码也算是入了门。至于公司,可以先找个“能用”的会计干着就行。
这对我的启发颇大,甚至有了一种紧迫感。身边的一些创业同行让我觉得每天都得朝着目标奔跑,都得进步,虽然有时候累得要死,但一看别人跑远了,就不得不追上去。我开始每个月买各种类型的书籍,学习设计心理学、营销策略、管理学等等,并定期推荐给工作室的其他成员看。我惊喜地发现,自己完全像一块海绵,每天都有源源不断的事物和内容想要吸收和学习,不过,保持学习的状态和饥渴心或许比学的内容更重要吧。
有一天午后,我约老张谈心,用了一个小时的时间,唾沫横飞地把工作室当前的症结噼里啪啦地说给他听,言毕,他只心平气和地给了我四个字:“赶快招人。”
我不解地反问:“招人?我们现在连自己都快养不活了,还要招人?”
“三人团队共事久了,很容易形成一种僵化的局面,其实是工作的惯性,因为你们已经习惯了原有的工作模式,出现问题是很正常的,而破解的最好办法就是有新人进来。”
我似懂非懂:“此话怎讲?”
“你们需要有新鲜的能量流入,产生新的气场,打破原有的僵局。打个比方,你们团队目前有两个摄影师,但由于你们仨是一起创的业,所以实质上彼此之间是没有竞争关系的,一旦有新的成员进来,就会产生新的格局,甚至是必要的竞争。适当的竞争关系对于一个团队来说是十分必要的,它能激发所有人的潜能,萌发创新意识和斗志。任何一个环境,只要引入竞争机制,就会提升服务质量。”
“你说得有道理!可是我们现在哪儿有钱请新人?况且我们这种创业团队,要招个靠谱的人哪有这么容易?你以为是曹操,说来就来啊!”
“招人是一种运营策略,最终是否能招到合适的人不重要,即便招到了合适的人,他能否留得下来也不重要,重要的是团队活起来了。”
“流水不腐,户枢不蠹?”
“对,就是这个意思!”我终于开窍了,“没有不能用的人,只有不会用人的上司。但是千万记住,不要被感情左右而做出糟糕的决定,那会使团队越来越偏离目标。”
当天晚上,我们当即召开了一次紧急会议,一致通过决议,第二天“招人计划”全面启动。我迅速通过微博、朋友圈、豆瓣等各种网络渠道发布招聘信息,没想到投简历的人还真不少,短短半个月,连续安排了近二十个人的面试,但也遇到了以下两个难题: