第一章 决策的四种类型
在列举的四个生意之中,你究竟会做出怎样的选择呢?
我们先来做一个调查问卷。
我将在第一部分介绍与决策相关的代表性准则。作为铺垫,希望大家能认真填一下调查问卷中涉及的问题。通过对这些问题进行系统分析,大家可以从中发掘自己平时并不在意的一些决策习惯。
实际上,这是一个帮助你做出选择的参考表格,假设下周的某一天,你需要在公园的露天环境下经营某种生意,那么你会做出怎样的选择呢?在表格中,一共有A、B、C、D四种生意。这些生意每天的销售额会受到当日天气状况的影响。通过表格,能够准确地掌握不同天气状况下经营各种生意当天获得的利润。例如,经营生意A,如果天气是晴或阴,利润能够达到2万日元;如果天气是雨或雪,则利润只有1万日元。
那么,大家需要做的就是,在参考这个表格的基础上,从四种生意中选择你认为最合适的生意,并做出最终的决策。
关于选择,有一点需要特别注意,那就是除了表1-1中提到的内容以外,再没有什么具有参考价值的信息了。经营生意的公园没有具体的地理位置,不知道属于什么区域,可能在城市中心,可能在炎热的岛屿上,也可能在寒冷的雪国。不仅如此,关于具体的季节,也没有任何明确的信息。因此,大家要注意避免先入为主的错误倾向,不要根据自己目前所在的区域和季节等信息做出决策。
下面,请大家在深刻理解上述情况的前提下,从四种生意中选择一种,同时最好能认真思考一下自己做出选择的理由,一并记录在纸上。
你做出的选择,体现出了你怎样的性格特点呢?
根据前文的叙述,想必广大读者都选择了一种生意,并写下了之所以做出这种选择的理由。下面,我将向大家解释这个调查问卷所代表的具体含义。
实际上,这个调查问卷并没有一个标准答案,它的真正意义也不是让大家选择所谓的“正确答案”。无论选择生意A、B、C、D中的哪一个选项,在某种意义上来看,全都可以算是“正确答案”。真正重要的是你做出选择的“依据”到底是什么。
实际上,我在很多不同的场合都会拿这个调查问卷来让人们选择。下面,我们先看一下调查结果。大体而言,多数人都会选择生意A或生意B,只有少数人会选择生意C或生意D。无论在哪个地方做问卷调查,结果几乎都是一样的。但是有一点需要特别注意,那就是实施问卷调查的群体不同,选择各个选项的“比例”也存在一些差异。关于这一点,我将在下文中进行分析说明。
你是属于多数派,还是属于少数派呢?
下面,我将按照选项顺序,就选择四种生意所体现出的性格特点进行分析。
选择生意A的人往往存在着保底心理,他们认为做出这种选择“绝不会沦落到没有任何利润的境地”,也就是说“最少也可以有1万日元利润”。其他三种生意,都会受到天气状况的影响,存在没有利润的风险。这就是生意A与其他生意之间的差异所在。
因此,如果你基于“最少也可以有1万日元利润”的考虑,选择了生意A,那么就可以判断你的决策倾向带有“最少也能获得一些利润”的保守主义色彩。从专业角度出发,这种决策方法被称为最大最小准则(MaxMin)。其基本思路是小中取大,先找出各种情况下利润最少的情况,然后进行比较,从中选择利润最多的情况。
选择生意B的人认为,“在四种天气状况下的利润之和中,生意B的数值是最大的”。实际上,如果将生意B在各种天气状况下的利润加在一起是7(3+3+0+1)万日元。与之相对,生意A、生意C和生意D在各种天气状况下的利润之和的数值分别为6(2+2+1+1)万日元、6(2+4+0+0)万日元和6(1+5+0+0)万日元。也就是说,生意A、生意C和生意D的利润都是6万日元,均小于生意B的利润。