正在阅读《14 消除表述中的“模糊”内容 表述不够准确会使对方感到困扰》
第(1/1)页


希望您能尽快完成。

有很多反对的声音。

事务所相当小。

你在工作之中说过这样的话吗?如果说过的话,那么你想要传达的信息或许不能准确地传达给对方。

在商业交流之中,像这样“模糊”的表述方式是错误的。因此,必须消除表述中“模糊不清”的内容。

请看下面这个示例。

这就是典型的错误邮件。其中表述模糊不清的地方我都用下划线标示了出来。

从这封邮件的内容上来看,发件人完全是“期待对方发挥实力”“将责任全推给对方”的心理,所以才故意用这种模糊不清的说法吧。

●内容模糊不清的邮件

但这种模糊的表述很容易使对方产生错误的理解,结果做出错误的行动。

·让年轻员工拿出干劲→“这是什么意思?他们干劲的源泉在哪里?”

·能够激励员工的文案→“具体要什么内容?文案的长度有没有要求?”

那么,具体应该怎么做才对呢?以上述情况为例,应该像下图所示的那样,将表述中“模糊”的内容全部删除。

大家可以想象一下跟外国人交流时的情景。

前几天,我和一位毕业于一桥大学,并且在大阪大学取得研究生学位的非常优秀的越南学者做了一番交流。

但我发现即便是像他这样日语非常流利的人,也难以理解“凭你的感觉来”“就拜托你了”等日语中常见的模糊表述。

●消除“模糊”内容的邮件(例)

●不能说的“模糊语言”!

这不是理解能力的问题,而是感觉上的差异。即便同为日本人,也存在这种差异。

仔细地传达信息,并不是啰唆,而是为了让传达的内容更加“具体”。

如果想让自己不会在无意识中说出“模糊”的表述,可以事先决定一些“不能说的词”,并严格遵守这一规则。

坦白说,我年轻的时候就经常用这种“模糊不清”的语言,还因此被上司批评过。

有一次上司问我:“新职场的气氛怎么样?”

我回答说:“这个嘛……大家都说喜欢,所以我也很喜欢。”

结果上司立即追问:“大家是指多少人?”

我被问得哑口无言,当时心里只想:“有必要搞得那么仔细吗?”

事后回忆起来,这其实是上司想要对我进行教育。

因为每个人的理解和感受都各不相同。为了避免出现误会,在遣词造句的时候必须十分慎重才行。

请你也给自己规定一些“不能说的词”,并严格遵守这个规则吧。

只要养成了这种习惯,到了关键的时候才不会无意识地说出“模糊不清”的语言。

Point

通过遵守规则来消除表述中的“模糊”内容。

相关小说

腹黑召唤师:强上妖孽邪帝 都市 / 完结
腹黑召唤师:强上妖孽邪帝
梅小非
【正文已完结】她,纳兰贞月!现代武道馆的天才少女,一朝穿越却成为异世家族的废物小姐! 不能修炼?姐偏偏还就逆天而行!无法成为召唤师?姐召唤个上古神兽出来亮瞎你的眼? 翻手为云覆手为雨,此乃强大腹黑彪悍女汉纸一枚. "喂,那谁,你要灭姐满门?没关系,等姐先打的你连爹妈都不认识再说!" 你强,姐比你更强!你彪悍,姐比你更彪悍,这是一部腹黑养成史.
142.74万字 1 小时更新
孤的爱妃今天来提亲了么 都市 / 完结
孤的爱妃今天来提亲了么
覆手天下
“隔壁那女人什么时候来提亲?孤等得头发都白了!” 暗卫:“您昨儿说,灵姑娘提一百次都没用,兴许人家就……” “笨!那是她总帮别人提亲,给她自己提,一次就成功了!”某太子急得挠头抓腮。 暗卫:“……” “要你们何用!都不知道点拨点拨那女人!还得孤亲自出马!”话落,某太子似一阵旋风,不见了人影。 ---------- 灵旋穿进了自己的梦里,想要梦想成真,需要隔壁家办场喜事冲冲。 于是乎,她绞尽脑汁帮隔壁五朵金花牵红线。 奈何,隔壁那家是奇葩,做主的竟是个小屁孩。 哄呗!她卯足了劲儿拿下小屁孩儿,以为可以胜利在望…… 不料,小屁孩摇身一变,是个谪仙美男?还追着要她负责? 她这是……用力过猛,把自己赔进去了? --------- 夜赫堂堂太子,一着不慎,被困幻境,成了个六岁大的小屁孩。 只等预言中自己的真命天女提个亲来解救。 那女人磨磨蹭蹭不上道怎么办?可急死他了! ...
10.1万字 1 小时更新
陆夫人你的马甲掉了 都市 / 完结
陆夫人你的马甲掉了
酥酥苏
不好了!帝都顶级豪门接班人陆霆峰跟一个小白脸不清不楚!。咦,这个小白脸,好像是个女的?。童言轻咳两声,“都是荒唐的一夜,不值一提。”一时间,话筒堆集,还没说几句的某人,就被陆庭峰抗走了。
105.37万字 1 小时更新
谋世医妃 都市 / 完结
谋世医妃
楚吨吨
萧令言前世是个能人,素手银针可救人,提枪上马能退敌,最终被信任之人万箭穿心。阎王殿走一遭,火海重生,萧令言仍然是个能人,能就能在杀人无忌。重病缠身、不下床榻、不上早朝的晔王爷,救了从火海里逃出来的三小姐萧令言,只是这三小姐与传闻中的不大一样。晔王爷来...
73.16万字 1 小时更新
小熊猫超市开业啦 青春 / 完结
小熊猫超市开业啦
多多鹿
小熊猫夏夏一觉醒来,发现世界末日了,丧尸追在他毛屁股后面嗷呜嗷呜地跑!但夏夏绑定了经营系统,只要认真经营,就可以在物资匮乏的末世咸鱼下去!于是在这个濒临崩溃的世界一角,一家由疑似兽化小熊猫的少年的超市悄悄开业末世土地污染严重?没关系!土壤改良剂售价88...
38.65万字 1 小时更新
师叔万万岁 武侠 / 完结
师叔万万岁
东南俗人
昊天宗一代弟子,昊天宗开山祖师的“兄长”,昊天宗所有人的师叔,活了万年的老怪物,史上最强炼气期,帅出天际的第一美男子。苏凡,终于出关了。作为一个炼气期就要渡劫的惊世天才,为了能够渡过自己的第十二次雷劫,苏凡决定出关寻找天材地宝,为渡劫做准备...
574.76万字 25 分钟前