正在阅读《第十章 巧言赞美，让人如沐春风》
第(2/9)页

赞美别人需站在一定的高度上，充分发掘别人成绩的意义，并推测它将带来的影响。表 扬一个人的行为和贡献比表扬他本人好，但一定要说中要害，这样你的表扬才会有品位、上 档次。

表扬一个人的行为或他的贡献时，你的表扬不光要显得具体而贴切，而且要让人觉得特 殊而真诚。表扬一个人的行为或成绩，还可以避免偏见或功利主义。因此，在日常生活中， 与其对一个人说：“你真了不起。”不如仔细阐述他所做的某一件事情所带来的巨大的社会 效应或经济效益。表扬一个人的工作，会促使他工作时更加卖力；表扬一个人的行为，他的 行为则会因此大有改善。但表扬的话必须一语中的，就像射箭一定要射中靶心。表扬别人的 首要条件，是要有一份诚挚的心意和认真的态度。因此表扬别人时，千万不要讲出与事实相 差十万八千里的话。例如，你千万不要对你年老的母亲说：“你看起来比我姐还年轻。”这 样你只会招来一顿狂骂。

学会赞美，马到成功

根据美国《幸福》杂志下属的名人研究会的研究结果表明：人际关系的顺畅是事业成功 最关键的因素，而赞美别人是处世交际最关键的课程。因此如果你懂得如何去赞美别人，再 加上你聪明的脑袋，还有脚踏实地的精神，就等于事业成功了一半。从很大意义上讲，学会 赞美他人是事业成功的阶梯。

真诚地、发自内心的赞美可以搞好你的人际关系，使你在事业的道路上畅通无阻。赞美 从一定意义上讲，是一种有效的感情投资，当然，有付出就会有回报。对于领导的赞美，能 使领导心情愉悦，对你越发重视；对于同事的赞美，能够联络感情，增强团队精神，在合作 中更加愉快；对于下属的赞美，能使你赢得下属的敬重，激发下属的工作热情和创造精神， 从而更好地协助自己在事业上的发展；对自己生意伙伴的赞美则会赢得更多的合作机会，从 而获取更多的利润。如果你是一个商人，学会赞美你的顾客，则会拥有更多的顾客回头率。 一位精明的售衣商往往会说：“太太真是好眼光，这是我们这里最新潮的款式，穿在太太身 上，太太一定会更加漂亮。”几句话，这位太太肯定眉开眼笑，马上开包拿钱。美国的商界 奇才鲍罗齐就曾说过：“赞美你的顾客比赞美你的商品更重要，因为让你的顾客高兴你就成 功了一半。”

赞美对于你的家人、朋友同样重要，俗话说：“家和万事兴。”家庭和睦，则万事兴旺 。作为父母，适当地赞美自己的孩子，可以使孩子更具有自尊心和自信心，可以沟通家长与 孩子的感情。另外，朋友之间适当的赞美也是必不可少的，朋友对于我们每一个人都是非常 重要的，佚名说：“没有朋友的生活等于死亡。”而朋友之间相互赞美是朋友产生的前提之 一，因为既然成为朋友，就一定有双方相互欣赏的一面。

学会真诚的赞美才能符合时代的要求，同时它也是衡量现代人素质的一个标准，也是衡 量一个人交际水平的标准。学会真诚地赞美是性情休养的需要，有助于使自己达到更高的人 生境界。同时，赞美别人既是压力又是动力，因为压力而产生动力。因为你赞美别人就意味 着你肯定了他人的优点与成绩，相对应的是，你逐渐意识到自己的缺点与不足，人只有不断 地发现自己的缺点与不足，才能更好的完善自己，取得更大地进步。如某一个班上有两个同 学同名同姓，其中一个成绩特别好，而另一个同学则成绩平平，一天，成绩一般的那个 同学对成绩好的那个同学说：“我俩姓名一个样儿，而你的成绩却每次都高我一大截，我真 是打心眼儿里佩服你。”不过，后来这个成绩一般的同学变压力为动力，最终也考上了一所 重点大学。