说话讨巧的人会深受他人的喜爱和关注，但这种说话方式并不是天生的，而是后天不断积累和练习的产物。千万不要相信天才，人们眼中的天才都是勤奋和努力的结果，只要肯努力，做个说话高手并不难。
第一节多说礼貌用语好处多
中国的词汇很丰富，有着很多优美的形容词，这些词为我们的语言加了一道美容程序，“请”、“谢谢”等礼貌用语的出现，让人们在交往的同时，更多了一份尊重的意味。正是这份隐藏的尊重，才让礼貌用语有了更多的用武之地。成为我们生活和工作中必不可少的组成部分。
在生活和职场中，经常会发生请别人帮忙的事情，这时，我们的说话就要讲究方式。直来直去地说：“帮个忙？”这种话虽然是不见外的话，但却让对方心理感到很不舒服。如果我们换一种说法，“有时间吗？我有件事情想请你帮个忙”，这种说话很客气，让对方既有面子又感到被尊重。说话的语气，往往代表一个人的态度，用这种说话方式成功的几率会更大一些。因此，多说一些礼貌用语无论对人还是对己都是有好处的。
在他人同意帮助的情况下，我们需要对别人的乐于助人表示感谢，要知道，没有人有义务必须帮助你，既然别人选择了帮助，你就要心怀感恩之心，对这种行为有所表示。致谢是对对方的好意和某种高尚行为的一种回敬。由于对方的好心或者得到对方的帮助而使自己受益，即使是微不足道的小事，如公共汽车上别人给你让个座，某人顺便给你拿来一件东西，都应马上向人家说“谢'谢”。如果“谢谢’两字还不足以表达你的心意时，还可以加上一两句表示感谢原因的话。如：“这次搬家真是太感谢你们了，不是你们帮忙，我真不知怎么办好”、“真感谢你们给我这些资料，解决了我的一大难题”等。
在喜庆宴会、授奖大会、欢迎及送别会上，在致辞以后，一般应由当事人致答谢辞，以表示对组织的关怀和支持，同志的友谊和帮助表示感谢。答谢的内容主要包括：叙说对方对自己的关心、支持、帮助的具体；热情赞颂对方的可贵精神并加以感谢；说明自己的打算和决心。
细节决定成败，一些小的细节，看似微不足道，但却能真正体现一个人的品质，一些客气的礼貌用语，虽然只是社会交往组成的一部分，但却历来被重视，因为，从这些礼貌用语的身上，看到了一个人彬彬有礼的一面，做一个君子，比做一个小人更受欢迎。这是人们的普遍认知。
我国素有“文明古国，礼仪之邦”之称。“人不识礼仪，寸步亦难移”，这是我国人民广为传颂的一句名言。礼貌用语是人们在日常工作、学习、生活中经常使用的约定俗成的一些礼貌语言。它的使用和出现标志着一个国家、一个民族的文明程度，反映着社会风尚，也反映着每个人的思想、情操和文化素养。在社会交往中使用礼貌语言，有利于协调人与人之间的关系，促进人们之间的团结。因此，说话有礼貌是非常必要的。
礼貌用语中，“谢谢”是比较常用的，其他一些，比如，“对不起”等道歉的词也是我们生活中必不可少的。当我们做错一件事时，及时道歉，可以有效的舒缓对方激动的情绪，让事情归于平静，引导事情向好的方向发展。我们做这样一个假设，如果我们做错了一件事，但事后却对这件事情采取辩解的态度，这种态度会给交给我们事情的人一种怎样的感觉，相信，此时的他会更加愤怒。在你还没有解释清楚的情况下，他已经在心理给你下了定义。我们知道，有些事情，一旦别人认定了，想要去改变就会变得很艰难。这就是我们常说的先入为主的概念。假如，我们事先没有进行解释，而是先道歉，承认自己在处理事情时，有所不当，此时，这种诚恳的态度就会让对方先前的怒火有所平息，在这种情况下，我们下面的叙述过程或解释才会起到应有的效果。
