有这样一个故事,讲得是两个教徒不同的说话方式,所带来的不同结果,有一位教徒问神甫:“我可以在祈祷时抽烟吗?”他的请求遭到神甫的严厉斥责。而另一位教徒又去问神甫:“我可以在吸烟时祈祷吗?”后一个教徒的请求却得到允许。
好口才可以改变事情的结果。让一个人的人生从此精彩起来。谈判是口才的另一个运用场所,在谈判场上,双方据理力争,运用口才,将自己的优势展现得淋漓尽致,各种精彩的语言不断涌现。好口才在那时就成为一种生产力,谁的口才出色,谁就能获得相对较多的回报,同时,也能与自己的谈判目标更加接近。
我国某集团公司领导人出访某国,同某国外财团谈判关于合资经营新型浮法玻璃厂问题。对方以其技术设备先进的优势漫天要价,谈判一度陷入僵局。该财团所在地的市商会邀请集团公司领导人发表演讲,他在讲话中若有所指地说:“中国是个文明古国,我们的祖先早在一千多年前就将四大发明的生产技术无条件地贡献给了人类,而他们的后代子孙从未埋怨他们不要专利是愚蠢的,相反,却盛赞祖先为推进世界科学的进步做出了杰出的贡献。现在,中国与各国的经济合作中,并不要求各国无条件地让出专利权,只要价格合理,我们一个钱也不少给。”这场不卑不亢的精彩演讲,赢得了那个国外财团在谈判中的妥协与让步,致使双方的合作得以实现。商谈的最终目的依靠会说话而变得简单易行起来。
一个拥有好口才的人可以轻易应对复杂的环境,他可以从对方的话语中找到突破口,从容应对突发事件,从而赢得对手的尊重,达到交往的目的。
我国的老一辈革命家中,就有许多口才出众的语言大师。周恩来就是一个突出的代表。美国前总统尼克松说,周恩来在谈话中有四个特点:“精力充沛,准备充分,谈判中显示出高超的技巧,在压力下表现得泰然自若。”周恩来的口才蜚声海内外,他应变的机敏,非凡的气魄,犀利的言辞,柔中有刚,就连敌手也情不自禁地露出赞叹之意。
有一次,周恩来在北京举行记者招待会,在介绍我国经济建设的成就及对外方针后,一个西方记者突然提问道:“请问,中国人民银行有多少资金?”这实际上是在讥笑我国贫穷。周恩来风趣地回答:“中国人民银行货币资金嘛,有十八元八角八分。”这一回答,使全场愕然。场内鸦雀无声,洗耳恭听他细作解释。周恩来不慌不忙地说:“中国人民银行发行面额为十元、五元、二元、一元、五角、二角、一角、五分、二分、一分的10种主、辅币人民币,合计为十八元八角八分。中国人民银行是由全中国人民当家做主的金融机构,有全国人民作后盾,信用卓著,实力雄厚,它所发行的货币,是世界上最有信誉的一种货币,在国际上享有盛誉。”一番话,语惊四座,激起了场内听众雷鸣般的掌声。那个别有用心的西方记者也不得不佩服。
在中国发展的历史长河中,出现过许多口才出色的政治家,思想家,他们运用自己的舌头,将语言的魅力充分发挥出来,刘勰在《文心雕龙》中写道:“一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。”正是中国人对好口才的理解和运用。
当今社会是一个充满竞争与合作的社会,任何一件事都不是依靠一个人的力量可以完成的。没有合作也就没有发展。人与人之间的交往比以往任何时候都重要,沟通有效才能事业长久,好口才已不是个人可有可无的事情,它影响着事业成败,商场上 “金口玉言,利益攸关”;职场上“一言定乾坤”;生活中 “一言既出,驷马难追”。这些说法并不仅仅是一种态度,更是一种会说话的具体表现。