台湾著名成功学家林道安说：“一个人不会说话，那是因为他不知道对方需要听什么样的话。假如你能像一个侦察兵一样看透对方的心理活动，你就知道说话的力量有多么巨大了！”这是一个人的心理需求。有些时候，心理是难以琢磨和揣测的，如果我们无法正确把握他人的心理活动，那么不妨在说话时多谈对方得意之事，每个人都希望自己所作的事能被他人记住，运用这一点，让对方喜欢与你交谈，在对方心中做个受欢迎的人。
6感情真挚，平等待人
感情体现在信任的态度上，要尊重对方的感情，给予对方充分信任，消除隔阂，减少对方恐惧、紧张和戒备心理。相互间建立了深厚的感情和信任，是与人交往中非常重要的一环，说话有感情，才能更受他人的信任和欢迎。
人际交往是多方面的，在说话时，以受到他人欢迎为目的，要多考虑他人的感受，不要妄想用自己的思想来控制他人，这种做法不但不现实，还会给人际交往之路设置重重阻碍。
会说话是种本事
与人打交道是人生的第一课，在这个课堂里的时间越长，发现原来自己要学的东西就会越多。说话是与人打交通的最主要方式，做个说话受欢迎的人，才能在交际场上如鱼得水，事业场上神采飞扬。
第三节说话要留有三分
言语间的真诚往往是打动人心的良方，但在交往对象中，既有彬彬有礼的君子，同时也有奸猾狡诈的小人。君子将你所说的藏在心中，而小人则会将其当作谈资满天下宣传。在这样的复杂环境中，说话者更要小心谨慎。遇人只说七分话，不可全抛一片心，为自己留有可回身的空间，只有这样，才能在交际场上进退自如。
人际交往是一面镜子，这个镜子能看到的只是一个人的外在，像鹦鹉一样的人在社交场上并不少见，他们以挑拨他人是非为乐，这种人表面是看不出来。因此，在为人处世中，要多留个心眼，对他人说话只说好话，同时，一些有歧义的话尽量少说，以免引起不必要的误会。说话时留有空间这种方式适合多数场合，每个人都要有一些神秘感，在别人面前充当白纸，说话的主动权就会被他人掌握在手里，一旦有事发生，你曾说过的话都将是他人攻击的素材。
也许，会有人认为，这是一种不真诚的表现，其实不尽然，每个人都有自己的小秘密，如果把说话留有空间的做法当成自己的一个小秘密，处理起来就会显得自然很多。世界上的很多事情都要一分为二去看，太过无保留的说话方式，当然会吸引很多真诚的朋友，但也会被别有用心之人利用，将其当做攻击你的武器。受过伤害的人还会轻易相信别人吗？答案当然是否定的。
小李与小王一同毕业，在学校时便是形影不离的好朋友，两人都向同一家公司投了简历，又同时被录取。在工作几年后，两人的关系一直不错，小李最近有些春风得意，不但事业上大有起色，受到领导重视，同时，在生活上还找到了一个贴心的男朋友，由于和小王关系很好，便什么秘密都与她进行分享。在平时的时候，小王总是笑而不答，作个听众。但这一天，小王刚在主管那里受了气，小李在回来后不但说了即将升迁的喜讯，还秀了甜蜜的二人大头照，小王这时便发作起来，说了很多以前小李的糗事，小李当时目瞪口呆，在反应过来后，便开始与小王进行争吵，两个曾经那样好的朋友就此决裂。同时，小李很后悔把所有的事情都告诉小王，如果不是自己太过多嘴，也许事情不会发展到这一步。
说话留有空间，是对人对己都有利的事情，特别是在两个人争吵的时候，言辞几乎都是没有经过理性思考，随口说出来的虚妄之辞。什么话狠说什么，说出狠话还不算，还要将所知的对方所有丑事，全部当众揭发，曾经关系密切的朋友，转瞬间便行同陌路，势若仇敌。说话留三分，是阻止势态扩大的最有效方式。
