社会是一个大家庭,家庭中的每个成员既是独立的个体,又是相互依存的一个整体。这种既独立又合作的生存方式,让社交成为人与人联系的必要手段。说话在社交活动中所起的作用是任何方式都无法替代的。一个人说话水平的高低,决定了其处世能力的大小,这一点已成为社会成员的基本共识。
每个人的成长,都离不开交流,从无法为外界理解的啼哭到能清晰准确的表意,无论怎样的说话方式,都是人们渴望与外界进行沟通的外在释放。这种释放会由于每个人的个性,表达方式等不同而有所区别。区别既已产生,结果当然也会不同。
会说话的人成为生活的主角,每个人对他的到来都会表示欢迎;而不会说话的人,对于他的到来,人们更多的感受是畏惧。当他人对一个人产生畏惧,甚至厌恶时,好感自然也就消失得无影无踪了。而这样的人是无法成就大事业的。
三国时的杨修是个才华横溢之人,但他的说话方式很直白,让曹操很难接受。曹操疑心很重,深怕被人暗中谋害,于是他常吩咐左右说:“我梦中好杀人,凡我睡着的时候,你们切勿近前!”有一天,曹操在帐中睡觉,故意落被于地,他的近侍看到后为他覆盖。曹操即刻跳起来拔剑把他杀了,复上床睡。睡了半天起来的时候,假装做梦,吃惊地问:“是谁杀了我的侍卫?”大家都以实情相告。曹操痛哭,命人厚葬。当时,很多人都认为曹操是梦中杀人,惟有杨修识破了他的意图,临葬时指着近侍尸体而叹惜说:“不是丞相在梦中,是你在梦中罢了!”这样一种直接点明的说话方式,让曹操将杨修视为眼中钉。积怨日积月累,于是便有了杨修之死这一环节。后人有诗对杨修进行了评价:“聪明杨德祖,世代继簪缨。笔下龙蛇走,胸中锦绣成。开谈惊四座,捷对冠群英。身死因才误,非关欲退兵。”可见,任何才能都是一把双刃剑,运用不当,不但伤人也伤己。
说话若是运用不当,便会为自己引来一身麻烦。会说话已然成为一门深得人心的学问。一个会说话的人会成为一个受欢迎的人,一个人有了其他人的鼎力相助,想做个平凡人都难。
人心都是肉做的,只要我们会说话,就可以让他人的心为我们而敞开,那么在与人交往中,我们该怎样做才能成为一个因会说话而受欢迎的人呢?从现在开始牢记以下几点:
1 注意对方,顺利沟通
在与人进行谈话时,要注意对方的表现,若对方看了一下手表,就要做好结束谈话的准备,在短时间内结束谈话,只有这样,才能给对方留下好印象,下次谈话时,才会更加顺利和愉快。
2 绕开话题,轻松说话
在社交场合中,我们往往会处在一个比较尴尬的地位,比如双方就某件事情发生了争执,而你处在其中,这时,无论管与不管都会让你处在进退两难之境,在这时,最好的办法,就是说一句缓和气氛的话,比如说:“好了,这个问题实在太有技术含量了,让我们都三思再在来谈吧。”这时便可轻松绕开这个话题。
3多说好话,打开人脉
不要轻易指责他人,无论是谁,在被指责后都不可能完全没有芥蒂,因此,在说话时,要尽量看到别人的长处,而不是一味地看着别人的短处,抬高自己,打击别人的人是不会受欢迎的。林肯说过:“人人都喜欢受人称赞。”威廉?詹姆士也说过:“人本质中最殷切的需求:渴望被肯定。”人人都是偏向喜欢正面刺激,而不喜欢负面刺激、如果在人际交往和业务来往中,善于夸奖他人的长处,那么,在交流过程中,将会收获更多的愉快和效果。
4 多看场合,谨慎开口
场合对说话的影响,与场合对交际者的心态和情绪的折射作用分不开。场合不同,氛围不同,人们的心情心绪也不同。因此在不同场合就要说符合场景气氛的话,说话要特别注意分寸。否则,碰壁就成为无可避免的悲剧。
5 得意之事,不妨多谈