说完这些，他低头致意。然后退了出去，不给这位电车公司老板任何表示意见的机会。事实上，这位电车公司老板根本没有任何机会说话，都是哈伯先生在说话，这也是他事先计划好的，他进入对方的办公室只是为了埋下种子，他相信，只要时间一到，这个种子就会发芽，成长壮大。
果然，正如他所预想的那样，他刚回到学校的办公室，电话铃就响了，是电车公司老板打来的电话，他要求和哈伯博士定个时间好好聊聊。第二天早上，两人在哈伯博士的办公室见了面，一个小时后，一张100万美元的支票已经交到哈伯博士的手上了。
“姜太公钓鱼，愿者上钩”，哈伯博士用几句话，就将电车公司的老板成功钓上来。在整个事件的背后，是哈伯博士精心的策划。首先，他在午休的时间进入，是选对时机的表现。其次，他用电车老板对手来对其进行解说，成功挑起电车老板的自尊心，引起他对这所大楼的兴趣。最后，他没有给电车老板说话的时间，便退出，这是化被动为主动的绝妙招数。
会说话是种本事
喜好是最好的聊资，从喜好出发，就可全窥一个人的内心世界，将其掩藏的潜台词都搬上舞台。从喜好出发，打开交往的突破口，让前一刻还是天涯的距离，在这一刻成为咫尺之遥。
第四节口误要及时改正
智者千虑，必有一失，语言的运用也是如此，一个人每天要对不同的人说很多话，在这些话中，也会有一两句是有欠考虑的，造成不好的影响，在这种情况下，有效的挽救措施，无疑是最行之有效的。
语言以严谨而著称于世，但这个世界上是不存在常胜将军的。偶尔的一次败仗，不伤大雅，却也要认真对待。说出去的话犹如泼出去的水，想收回是不可能的。聪明人会用各种不着痕迹的方式进行淡化，或者在避无可避时，主动承认自己的失言。无论是何种方法，目的只有一个，那就是让事情到此为止。他们深知事情闹的越大，对自己就越不利。美国前总统里根就面对过失言的问题，但他却用自己的智慧，将这件事一带而过。
事件是这样的，那次，里根总统访问巴西，长时间的旅途，让这位已经上了年纪总统感到疲惫不堪，在欢迎宴会上，他脱口说出了：“女士们，先生们，今天，我为能访问玻利维亚而感到非常高兴。”这时，有人提醒他失言了，于是里根在下面的人还不明就里的时候，便改口道：“很抱歉，我们不久前访问过玻利维亚。”尽管他并未去玻利维亚，但他的口误却成功地淹没在后面的精彩演讲当中的。
既然口误是难免的，那么对领导者而言，及时发现并补救就成为最有效的手段。补救的方法有很多，但坦诚无疑是一种大众都可以接受的方法。
中国有句话叫将错就错，这种做法不仅对处理事情适用，用在口误的环境中也同样能起到意想不到的效果。
纪晓岚是清朝有名的才子，有一次他在与其他官员闲聊时，称皇上为“老头子”，这种事情拿到现代当然算不得什么大事，但在那时，却是以下犯上的。但这样的话却正好被皇上听到了，当时，龙颜大怒，纪晓岚急中生智，解释道：“皇上万岁，谓之老；贵为至尊，谓之头；上天之子，谓之子。”皇上听了，转怒为喜。
纪晓岚的这段将错就错的故事至今仍让人对他的急智钦佩不已。错话出口，索性顺着错处接下去，巧妙改换语境，让原本的失误变得合情合理，这样的做法，颇有点石成金的感觉。
口误只是失误的一种，很多人害怕失误的发生，然而，失误并非都是致命的，有些人，利用失误，转败为胜。有着东北虎之称的张作霖，就曾有过这样的经验。
