对于一件事情，如果总是强调好的一面，那么对方对于你所说的话，就会存有不信任的潜在心理。
如果为了让对方相信自己，消除他们的不信任感，而一再强调自己的优点，这样反而缺乏说服力。还不如利用人类潜在的“别扭心态”，来取得对方的信任。
据传，在美国费城举行宪法会议的时候，会议中人们分为赞成派和反对派，讨论相当白热化。出席者的言论都非常尖锐，甚至演变成人身攻击。
由于出席者有着人种、宗教方面的差异，利害关系相同的人自然结合在一起，会议充满了火药味和互不信任的气氛。
眼看会议即将决裂时，持赞成意见的富兰克林适时地出面收拾了混乱的场面，终于促使宪法成立。
当时，在面对反对派猛烈的攻击时，富兰克林不慌不忙地对他们说：“老实说，对这个宪法我也并非完全赞成。”
这句话一出，会议纷乱的情形霎时停止了，反对派人士不禁感到怀疑：富兰克林既然是赞成派，为什么不完全赞成自己所提的宪法呢？富兰克林顿了一会，才继续说：“我对于自己赞成的这个宪法并没有信心，出席本会议的各位，也许对于细则还有些异议；但不瞒各位，我此时也和你们一样，对这个宪法是否正确抱有怀疑态度。我就是在这种心境下来签署宪法的。”
富兰克林的这番话，使得反对派的激动和不信任态度终于平静下来，美国的宪法也顺利通过。
一般人要化解对方的不信任感，通常会以强硬的口气说“请你相信我的话”，或者说“根本没有那回事”，结果反而使对方的不信任感更加强烈。
因为这样说，就像是要将对方的不信任全面否定，只保留自己单方面的主张，实际是一种正面的攻击，这样做是不会产生任何效果的。你可以先给对方一些不利于自己的消息，使对方觉得你“还蛮老实的”，这样一来，他们就会产生想听你继续说话的意愿。你便可以附带地为自己说些好话，在不知不觉中，对方就会顺利地接受你的诱导。
富兰克林就是利用了这个技巧，先说一些对自己不利的话，使对方反而产生了信任感。
