“且听微臣细细道来。”魏征不慌不忙地说，“陛下登基之初，曾下令免去所有百姓欠官家的债务。可如今朝廷仍然追索秦王府的旧债，理由是秦王府的债权不属朝廷。陛下过去是秦王府的主人，现在虽贵为天子，秦王府的财物也应该属于官家所有。既然如此，为何还要追索呢？”
李世民低头不语，显出沉思的神色。
魏征见状，接着说：“刚才只是一例。陛下又曾降旨免除关内外两年之赋税，百姓闻之欢欣鼓舞；而今又降旨说今年照常征收赋税。朝令夕改，只会失人心于天下。臣以为，若想以诚信御天下，当从陛下始。”
面对这种触犯龙颜的行为，李世民非但没有降罪魏征，还高兴地说：“爱卿说得好。寡人确实言而无信，幸好让卿家给点了出来，否则失信于天下，那就不妙了。”
魏征毫不隐瞒、一针见血地对李世民失信于民的行为说“不”。李世民不仅不生气，还对他大加赞赏，并且心存感激地给予魏征很高的评价：“贞观以来，尽心于主，献纳忠谠，安国利人，犯颜正谏，匡朕之违，以唯见魏征一人。”
李世民之所以这样做，是他认识到魏征虽然对自己说“不”，其实是从反面激励自己当一个明君。因为只有明君，才可能接受臣子的诤谏。同时，李世民明白魏征是为自己的江山着想，君王的过失，臣子及时指出来，有利于治理国家。
作为一个管理者，当你拒绝别人的时候，最好要讲清楚拒绝的理由。能说出真诚的并且符合逻辑的拒绝理由最好，有助于维持原有的关系。如果你觉得拒绝的理由不充分，也可以直接拒绝，不说明理由。千万不能编造理由，因为谎言终究会被揭穿。当你说明理由后，对方试图反驳，你千万不能与之争辩，只要重申拒绝就行了，争辩会把理性转化为感性。
在拒绝他人的时候，一定要表明一个思想，那就是对事不对人。一定要让对方知道你拒绝的是他的请求，而不是他本身。拒绝之后，最好能为对方指出处理其请求的其他可行办法。千万不能通过第三方加以拒绝。通过第三方拒绝，足以显示你懦弱的心态，并且非常缺乏诚意。
4．考虑对方的利益
成功地拒绝他人的不实之请能节省自己的时间和精力，还能免除由不情愿行为所带来的心理压力。关键在于拒绝前，必须将对方的利益放在考虑之内，才能做到两全。
大凡来求你办事的人，都相信你能解决这个问题，抱有很高的期待心理。一般来说，抱的期望越高，越是难以拒绝。在拒绝要求时，倘若多讲自己的长处，或是过分夸耀自己，就会在无意中提高对方的期望，增大拒绝的难度。如果适当地讲一些自己的短处，抓住适当的机会多讲别人的长处，就能把对方的求助目标自然地转移过去。这样，不仅能达到拒绝的目的，而且使被拒绝者因而得到一个更好的归宿，而减少了失望感。
总之，学会说“不”，实质也就是学会自如地表达否定的、不愿意的感受，以直率、诚实和恰当的方式表达你此刻的感觉。学会合理的拒绝，你就掌握了工作生活的主动权，你就会生活得更加轻松自如。既不担心与他人接近，又不害怕与他人争辩，你的行为完全出于自然，有多少能力就表现多少。
知道自己是谁，知道自己需要什么。这样能使自己有更多的时间专心于自己该做的事，也使他人意识到你的权利，真正理解并尊重你。
