如何成功地与人交谈，如何使交谈产生更高的效率，这其中有许多值得我们学习的规则。
选择恰当的时间，保证充分的交谈时间，选择一个不受他人打扰的谈话地点，是交谈必备的两个首要条件。不同内容和性质的谈话应当选择不同的时间和场合，当你们闲谈时，应找一个轻松愉快的环境。当你与他人进行商谈时，应找一个正式的场合。良好的交谈必须慢慢开始，不可操之过急。当你走进老板的办公室，想谈谈自己的某一要求时，却看见他满脸怒色，这种情况下，你最好不要再提什么个人要求。
当你发现某一员工工作心神不定时，切不可将一笔重大的生意委托于他。
明确自己交谈的目的。如果你对自己将要进行的谈话一无所知，就不大可能很好地参与交谈。你不仅要充分了解将要交谈的主题，而且应该了解交谈的性质，还有自己所期望达到的最终效果，即它是理论性的，还是实用性的，交谈的目的何在。
选择合适的人选。当你与他人交谈时，不要企图与任何人都能无所不谈。即使是最好的朋友，也不可能什么都能很好地交谈。有些谈话必须要求交谈者具有共同的兴趣、条件、性格，或者一定程度的友情。如果你明知某人对将要谈论的话题持反对意见，那最好别让他来参加。
明智地选择参与交谈的人员，对整个交谈的效果具有重要意义。
避免毫无意义的讨论。在我们的生活和工作中，并不是所有问题都值得去讨论，也不是任何话题都可以拿出来讨论。在有些情况下，因为个人的性格、兴趣和偏好不同，对问题的看法也不相同。这时如果去引发一场讨论，那一定没有任何结果，也毫无意义，这样做只能浪费时间。
给别人讲话的机会。在日常生活中，我们也许都碰到过这种情况：当甲在说话时，乙似乎全神贯注地听着，而事实上，他只是礼节性地等着甲讲完后将自己脑子里的东西倒出来。或许乙所讲的一切与甲所说的话题毫无相干。反过来，甲也会如此。这种情况下的交谈也是毫无意义的，它只是给各方提供了一个说话的对象和机会。在交谈中避免这种现象发生，除非是做演讲，否则，在交谈时就要给别人讲话的机会，然后认真听，互相之间有来有往，真正交流。
避免跑题。在交谈中，听到提问时，别急于回答。你首先要弄清问题，然后根据自己的理解尽力回答，有些人把别人的提问当成是让自己说话的一种信号。于是当他听到提问时，脑子里正想着什么便说些什么，也不管自己的回答与他人的问题有无联系。其实，当你听到提问时，并不需要马上做出回答，急速而离题的回答也是毫无意义的。应该首先弄清他人提问的内容和意图，然后再根据自己的知识和判断做出回答。
提问要清楚明白。面对不同的对象，你可能要采取不同的提问方式。当你向他人提问时，要尽可能将问题提得明确易懂，不要做一个懒惰的提问者，也不要以为自己对某一问题十分清楚，就设想自己以任何简单的方式提出来都会让他人明白。不要接二连三地提问，所提问题不能毫无联系，也不要提问后对他人的回答不加任何评论；否则，这种提问方式就不是交谈，而只是某种形式的需要，也许你并不期望他人做出任何实质性的答复。
不要打扰他人讲话。不要在他人话还没说完时，就将自己的话题接上去，然后使劲地将自己脑子里的东西全部倒出。如果你不尊重他人讲话，你也许会受到同等对待。因此，你要先让别人把话讲完，给别人说话的机会。
尊重交谈。当你听别人讲话时，不要无礼地与他人交头接耳。在与他人交谈的过程中，你说话的声调和方式都应该保持有礼有节。
同时不要过于拘谨，否则会影响你的表达。当然，所有的说话技巧都是变化的，要学会随机应变。假如你知道自己某些话非说不可，且说出后一定会冒犯他人，那应该注意一下方式，以避免伤害他人。如果你觉得某些话不得不说，而且必须此刻就说，那就大胆直言。
