在沟通过程中，免不了会遇到别人提出的一些问题。而不是所有的问题都是友好的问题，有的问题没有必要回答，而这时候就需要学会拒绝回答问题。但是很多人都有这样的体会，别人对你提出了某个问题，出于理智的考虑应该拒绝，但是出于某种交际的缘故，直接拒绝又会破坏彼此之间的愉快气氛，而且有损自己的形象。不可否认，我们不希望因为拒绝回答问题而使交谈陷入困境，使对方感到不快。
因此，我们有必要学习运用一些正确而巧妙的拒绝方法，既达到不回答问题的目的，又不使对方感到难堪。这时候，不妨巧用反问，将难题返还给对方，将自己解脱出来。
一般而言，反问有三种情况：一是回击对方刁难、攻击自己的话语；二是反驳对方的人品；三是反驳对方话语中所提出来的建议。其目的在于，帮助自己摆脱尴尬，同时，巧妙地将难题返还给对方。
反问就是对问话的否定。答案就在问话之中。当自己不能回答出对方所提出的问题，使整个话题陷入了窘迫的境地时，应该采取反驳式的回问，将难堪的问题抛给对方，自己则能成功地从难堪境地中解脱出来。
其实，反问是用疑问的形式来表达肯定的意思。运用反问能够增强语势，把原来肯定的意思表达得更鲜明，不容置疑，这样的表达方式比正问更能产生力量。反问把答案寓于问句之中，而它所表达的思想内容与句子的表面意思相反：如果语句表面意思是肯定的，那么思想内容则是否定的；反之亦然。
1.将问题原封不动地抛给对方
有时候，对方会问一些我们不知道该如何回答的问题，这时候，如果你真的不知道该如何回答，就不妨将这个问题原封不动地还给对方。比如，对方会问，“听说你们公司即将倒闭了，这是真的吗？”这时，你不妨反问，“我不清楚这件事情，你知道吗？我还希望你能给我说说呢！”一下子就将对方说得哑口无言。
2.打太极
如果对方想问的是某些关于自己的隐私问题，不妨打打太极，故意模糊对方的问题，转移话题。比如，对方会问“你一年的收入大概是多少”，你可以模糊回答“如果我想去全国旅游，应该是没有问题”，至于这趟旅游的花费到底是多少，你不知道，他更无法知道了。
3.诱导对方自己否定自己
有时候，对方会提出一个不可思议的问题，而你又不知道该如何回答他，这时，不妨诱导对方自己否定自己。比如，拿破仑曾对自己的秘书说，“布里昂，你知道吗？你也将永垂不朽了！”秘书不理解，拿破仑说：“你不是我的秘书吗？”布里昂明白了，笑着反问：“请问，亚历山大的秘书是谁！”如此一个反问，使得拿破仑否定了自己之前的论断。
