当克舍尔司将军受命去开凿巴拿马运河之时，他脱下了将军服，穿上了平民的衣服，所有人对他的这一举动都很诧异。起初，许多官兵都很吃惊，但很多工人和工程师却十分高兴，他们折服于克舍尔司平易近人的领导作风。通过这样一个简单的方法，克舍尔司就赢得了更多的支持者。
本杰明·富兰克林是美国最得民心的大外交家。在他第一次遭遇挫折后，他就学会运用这个策略了。
以前，他曾在一个印刷厂里干活，那个印刷厂离他家特别远，他想冲破厂里的陈规陋习。按照不成文的规定，排字房里的老工人要对每个新工人征收一些不合法的“税”，可富兰克林拒绝支付这笔“税”。于是，在几个星期里，他的压力都很大，富兰克林后来说：“要让那些无知的工人心悦诚服，就只能与他们打成一片，以赢得他们的欢心。”不久之后，居然有很多工人都很拥戴他。
那些想成为大人物的人必须要先对其所属的团体的习惯表示尊敬，无论是一个俱乐部，一家商店，一所学校，还是一个国家。那些平时不太注意我们习惯的素不相识的人，我们不也是冷谈地对待他们的吗？有时候，也许还会充满了怀疑。因为他们轻视我们所尊崇的东西，我们也会如法炮制。富兰克林这一生只犯过一次这样的错误。
在他出任美国驻法大使初期，他并不认为入乡随俗有多么重要，在与他人谈话时，他仍使用自己的母语。于是，他的工作出现了许多本不应出现的麻烦。在他对这个问题有所认识之后，他马上就想办法解决。几年后，他的法语已经与法国人不相上下了，这使他在法国大受欢迎，没有哪个美国人能像他那样受法国人的欢迎，直到后来大战期间才被麦仑·赫利克超过。
有谋略的人经常会用各种方法来表示他们对于他人所重视的东西的尊敬。
你要耐心地对他人表示你的关切。你要让他人感觉到，你对这些事情也十分在行，同时，也很看重。你得竭尽所能地利用你所掌握的各种资料。
对于那些大人物，你得事先了解他们有什么癖好，或者想办法让对方注意到你的存在。与那些从属于某个团体的人交往时，你应经常表现得对他们的民俗、信仰的尊崇，最好能参与其中，以表达你的诚意。
结交朋友要做到优势互补
在美国的硅谷，流传着这样一个“规则”：有两个MBA和MIT博士组成的创业团队可以说是获得风险投资人青睐的最好保证。这也许只是个捕风捉影的故事，但里面却蕴含着这样一个道理：生意合作一定要注意人才搭配，注重优势互补。
这一点在我们结交朋友时也需要注意，我们不仅要结交那些“志同道合”的朋友，还要结交一些优势互补的关系，这样才能使我们的生意进行的更加顺利。这里的优势互补既是指性格，也是指才能，还是指行业。它是我们交友的一个重要原则。
人们交朋友一般都喜欢找那些性情、志趣比较相近的人，但其实这样的交往是比较狭隘的，对自己的帮助也很有限，如果你能从互补的角度出发，选择那些自己在某方面有缺陷，而对方恰巧在这一方面有所专长的人来发展关系，那么就会使你在生意和做事上能够取人之长、补己之短，从而做出更大的生意，形成“立体交叉”效应。
这里所说的立体交叉，可以从不同的角度去理解：从道德的角度来讲，就是不仅与那些比自己德高的人交往，也要适当与那些比较后进的人交往；从性格的角度上说，就是不仅与那些性格、意趣相近者交往，还要适当与那些性格迥异、意趣不同者交际；从专业知识的深广度来说，就是不只限于和那些同一文化层次、同一专业行当的人交往，还应发展与那些不同文化层次、不同专业行业的人的交往。这样通过与各种不同类型的各种人物交往，尤其是那些与自己互补类型的人物交往，你就可以获得大量的情报信息，并在各个方面对自己的生意形成帮助。
