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比尔·盖茨开始向Lotus反击,他要杀一个“回马枪”。微软公司的气势咄咄逼人,它的口号是:“有Lotus就没有DOS,有DOS就没有Lotus。”据说他们将一些指令编入秘密程序中,如果导入Lotus软件,DOS将导致计算机死机。这一秘密做法,就是在微软公司也只有三四个人知道,虽然算不得正大光明,却显示了比尔·盖茨争强好胜、不甘人后的个性,同时也能够使微软公司赢得时间,开发出更新的软件,对Lotus战而胜之。到1983年,计算机在全世界的拥有量已经达到290万台,是3年前的10倍。

这年4月,微软公司在亚特兰大展示了为IBM设计的第二套软件。这是一套字处理软件。在这次展示会上,软件大师西蒙伊不无骄傲地向客户展示他的软件所具有的全部功能,就像6个月前莲花公司在洛杉矶展示会上展示他们的“Lotus1-2-3”一样。

所谓字处理软件,就是专门用于处理文字的软件,它可以对输入计算机的文字材料进行修改、编辑、存储,大大减轻文字工作者的劳动,节约时间,提高效率。微软公司把这套软件命名为“微软字处理”(MicroSoftWord)。

这套软件用了差不多一年的时间才开发出来,并在亚特兰大展示会上一举成功,因为当时参加展示会的人,大多数尚不知鼠标为何物。此外,这个软件还可以同时观看或编辑8个不同的文件,它也包括一些多媒体及调制解码功能,还能够驱动新近出现的激光打印机。这令人耳目一新的一切功能,立刻得到许多用户的喜爱和接受,对Lotus软件构成了直接威胁。然而,比尔·盖茨没有因胜利而昏了头脑,他时时不忘“多元计划”惨败的历史教训,一心想到的是如何进一步改进这个“微软字处理”软件,让它工作得更快、更便捷、更稳定。

在软件的宣传上,微软公司也采取了非同寻常的做法。它同《个人计算机世界》杂志达成协议,随每一本杂志附送一套“微软字处理”软件的磁盘片。这份杂志有10万个订户,其中95%的订户都是IBM公司个人计算机的用户,使用着微软公司的MS-DOS。微软公司别出心裁的宣传方法引起了新闻界的强烈反响,纷纷称这是一种创举。这个软件推出后的售价为每套375美元,如果附带鼠标则还要增加100美元。这个价格比“文字之星”要低。不久,一份叫作《软件谈》的杂志发表了对这个软件的测试报告,说这是能充分利用IBM公司16位计算机优点的头一个软件。《个人计算机世界》则宣布它“在性能和创新方面堪与‘文字之星’媲美,甚至超过‘文字之星’,而在操作方面则比‘文字之星’更具有戏剧性的明显改进。”

当然,挑剔者也不少。有人认为这个软件使用起来太难,有人则说它“具备令人产生深刻印象的功能,但其中也含有一些错误,而且非常复杂,难以操作”。有的人甚至建议大家再等半年或一年,待微软公司把软件中的错误完全纠正之后,再决定是否购买……

由于众说不一,“微软字处理”软件热闹一阵之后,销售却不尽如人意。1984年4月,微软公司推出了这个软件的1.1版,增加了几个功能。10月,它又推出了1.5版,使一些程序的运行速度提高了一倍,还附加了一个对话式教学程序,让使用者在屏幕上自学30课,逐渐掌握使用方法。

但即使做了这样一些改进和补充,“微软字处理”软件仍然不能算是一个成熟可靠的应用软件。它竟然连1984年畅销软件排行榜的前10名也没有列入,名列前茅的仍然是“文字之星”。比尔·盖茨承认,“……这个产品的性能是出色的,但是在便于使用方面我们做得未能如愿。”

微软公司继续改进“微软字处理”软件。1985年初,做出较大改进的2.0版面世,它能驱动惠普公司的喷墨打印机,但它仍然没有解决前两个版本中存在的问题。不过有人肯定了它附带的学习程序,说:“这套字处理软件的教学程序,是我们见到的最好的程序之一。它还利用图像来作详细解释,可以使消费者始终保持盎然的兴趣。”

总的说来,“微软字处理”软件还是在市场上占据了一席之地。它有了一个喜爱自己的用户群体。

后来,公司决定由贝尔雅尤迁至西雅图北区的新的、宽敞的办公楼。办公楼离雷蒙德假日酒店仅几百英尺,雇员们对此深感快慰。在新办公楼对面的快餐店里,盖茨为桌上其他人买来一瓶昂贵的酒,而自己仍吃着他喜欢的汉堡包,以庆祝乔迁之喜。

但是竞争接踵而至,乔迁或许只意味着新挑战的开始。

主持DOS1.1扩展版开发后,帕特森离开微软回到西雅图计算机公司。他的SCP-DOS虽然卖给他的朋友艾伦和盖茨并没有多少钱,但盖茨和艾伦过后允许西雅图计算机公司在其计算机中装入DOS软件包和其他微软程序,在1982年,西雅图计算机公司也便大发其财,收入逾400万美元,而利润近100多万美元。

盖茨对竞争对手不留任何情面,对无竞争的合作者如硬件商却常常是宽以待人,可谓深谙商战玄机。

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