熟人因为熟悉你的情况,所以知道从哪儿下手;熟人因为知道你的喜好,所以充分利用你的爱好**你;熟人因为了解你的个性,所以懂得如何攻破你的心“防”。因此越熟的人,越需要警觉,别让人抓住你的弱点把你骗了。
有时候我们宁可相信熟人的一句话也不会相信陌生人的十句话。由于这一点,我们往往会成为熟人的“下手点”,被他们利用,受他们欺骗,很多时候还不自知,认为他们真是对自己好。其实熟人之间最容易互相利用甚至是互相欺骗。
利用熟人进行行骗的现象,兴起于20世纪90年代初那个“全民经商”的氛围之中。许多人还记得,20世纪80年代广东流行一句话:关系就是生产力。用今天学者的话来解释,就是社会资本在经济活动中的作用。但在我们的社会中,对“熟人”的信任和对“陌生人”的不信任,一直就是硬币的两个面。在熟人圈子内部,其成员是彼此高度信赖的,而在这个圈子的外面,则是一个陌生的世界。信任主要存在于这个“熟人”圈子之中。在圈子里,家庭成员、亲戚、朋友、同学、同乡、同事,是构造信任结构的基本纽带和基础。在20世纪90年代经商热刚刚兴起的时候,由“熟人”构成的“关系”成为一种重要的社会资本。谁有较多的社会资本,谁就更可能获得商业上的成功。
对信任结构的破坏,最初是以“杀生”的形式出现的。在圈子的内部,是互相信任,甚至是互相利用的。而在这个圈子的外面,坑蒙拐骗则成了不成文的规则。没有多长时间,圈子外部仅有的一点信任结构就很快被破坏掉。这是不难理解的。因为本来以熟人圈子构造信任结构的传统,使得更大范围中的信任结构难以形成,而处于雏形状态的市场经济中行为准则的缺乏,无疑使得对信任结构的摧毁显得轻而易举。这样一来,当社会整体失去了信任的基础,坑蒙拐骗就从圈子的外部,转移到了圈子的内部。于是,在相当长的一段时间里,亲戚坑亲戚、朋友坑朋友、老乡坑老乡,成为一种相当普遍的现象。很多人在商场失利,恰恰是被熟人、亲戚或朋友利用、欺骗所致,自己还一直蒙在鼓里。
进一步加剧了利用熟人进行行骗的现象就是非法传销。非法传销网络的建立,基本是以“熟人”为基础的,许多参与非法传销的结果最后演变为利用亲戚朋友间的信任大肆行骗。河北省张家口市工商部门在捣毁3个非法传销窝点的行动中,查获的16名传销人员全是亲戚朋友关系;在河南省郑州市工商部门查获的“直复式营销”的变相非法传销活动中,这些传销业务员发展的下线都是自己的同学、战友、亲戚、朋友等;更有甚者,在海南省三亚市,当地工商部门查获了这样一个来自甘肃省的“传销家庭”,先是母亲丘某将儿子骗来,发展成为自己的下线,然后是上当的儿子如法炮制将父亲骗来,使之成为非法传销组织的一员,到被抓获时,这个“传销家庭”及其下线分别以合伙做生意、介绍工作等名目,蒙骗了76名亲戚朋友加入了传销组织。
其实,在其他的一些商业领域中,这种“杀熟”的现象也是存在的。“杀熟”现象造成的一个最严重的社会后果,就是将人与人之间最基本的相互信任破坏殆尽。如前所述,在我们这样一个社会中,基本的信任结构本来就是围绕“熟人”建立起来的。相对于其他的信任结构而言,这种以“熟人”为基础的信任结构也是一种更为基本的信任结构。但在“杀熟”的过程中,恰恰是将这种最基本的、甚至是仅有的信任结构给摧毁掉了。昨天还以为是最可信赖的人,今天就成了坑害自己、让自己上当的骗子。于是,人们就自然得出了一个结论:除了自己,谁也不能信任。