首先,情绪(emotions)出现较早,多与人的生理性需要相联系;情感(affect)出现较晚,多与人的社会性需要相联系。婴儿一生下来,就有哭、笑等情绪表现,而且多与食物、水、温暖、困倦等生理性需要相关;情感是在幼儿时期,随着心智的成熟和社会认知的发展而产生的,多与求知、交往、艺术陶冶、人生追求等社会性需要有关。因此,情绪是人和动物共有的,但只有人才会有情感。
其次,情绪具有情境性和暂时性,常由身旁的事物所引起,又常随着场合的改变和人、事的转换而变化。情感则具有深刻性和稳定性。情感可以说是在多次情绪体验的基础上形成的稳定的态度体验,如对一个人的爱和尊敬,可能是一生不变的。
最后,情绪具有冲动性和明显的外部表现,如悔恨时捶胸顿足,愤怒时暴跳如雷。情绪一旦发生,其强度往往较大,有时个体难以控制。情感则经常以内隐的方式存在或以微妙的方式流露。
2.情绪与情感的联系
情绪与情感二者是不可分割的。故人们时常把情绪和情感通用。一般来说,情感是在多次情绪体验的基础上形成的,并通过情绪表现出来;反过来,情绪的表现和变化又受已形成的情感的制约。当人们干一件工作的时候,总是体验到轻松、愉快,时间长了,就会爱上这一行;反过来,在他们对工作建立起深厚的感情之后,会因工作的出色完成而欣喜,也会因为工作中的疏漏而伤心。由此可以说,情绪是情感的基础和外部表现,情感是情绪的深化和本质内容。
三、情绪和情感的功能
(一)适应功能
情绪和情感是个体适应环境、求得生存发展的重要方式(工具)。达尔文曾指出,情绪最初只有生存适应的功能,情绪的社会性含义是后天派生出来的。情绪是人类早期赖以生存的手段,如婴儿出生时不具备独立的维持生存的能力,这时主要依赖情绪来传递信息,与成人交流,得到成人的抚养。从成人角度而言,个体可借助各种情绪和情感来了解其自身和他人的处境或状态,以求得良好的适应。
(二)动机功能
情绪情感是动机的源泉之一,是动机系统的一个基本成分。它能够激励人的活动,提高人的活动效率。适度的情绪兴奋,可以使身心处于活动的最佳状态,进而推动人们有效地完成工作、学习任务。研究表明,适度的紧张和焦虑能促使人积极地思考和解决问题。同时,对于生理内驱力也具有放大信号的作用,成为驱使人们行为的巨大动力。如在危险的情况下,人们产生的恐慌感和急迫感会放大和增强内驱力,使之成为行为的强大动力。
(三)组织功能
情绪和情感是心理活动的组织者。它不仅对其他心理活动诸如知觉、记忆、思维等具有组织作用,也影响个体行为。情绪对其他心理活动的影响表现为:一方面,积极情绪的协调作用和消极情绪的破坏、瓦解作用。研究表明,中等强度的愉快情绪,有利于提高认知活动的效果;另一方面,情绪还常常支配个体的行为,处于积极乐观的情绪状态之下,人容易注意到事物好的一面,其行为比较开放,愿意接纳外界事物,倾向于和善、慷慨和乐于助人。而处于消极悲观的情绪状态时,则会万念俱灰,容易放弃自己的愿望,对他人也会变得冷漠、不关心,甚至产生攻击性行为。
(四)信号功能