家长可以这样和孩子说:“那是你看到的,还是别人告诉你的”“那是实际发生的事情,还是你单方面的想法呢”“那是事实,还是你自己的解释”“那是你担心的,还是你想要的”。
(六)提问
提问就是提出问题,让孩子自己去思考,什么才是对的,什么是有可能的。提问是家长对孩子感兴趣的一种表现,同时也是引发孩子兴趣的最好方式。家长从不同的观点来提问,可以将孩子的想法用言语加以具体化,这可以激发孩子自主性的行为。
有一位年轻的妈妈和她四岁的儿子陪着外公一起去春游,妈妈从背包拿出两个苹果,让儿子给外公一个。没想到儿子将苹果拿到手里,在上面分别咬了一口,妈妈非常生气。外公却问道:“乖孙儿,告诉外公,你为什么两个苹果都要咬一口呢?”“因为……因为我想把最甜的一个给外公。”外孙回答。
这个事例告诉我们,在亲子沟通的过程中我们要运用提问的方式,先搞清孩子做这件事的动机,然后再进行有效的沟通。因此在沟通的过程中,父母可以这么说:“当时发生了什么事?”“你打算什么时候开始做?”“现在你真正想做的事是什么?”“有哪些可能的方法?”“还有其他方法吗?”“还有没有其他方法呢?”“如果要从当中选择,你会选择哪一个?”“完成之后,你的心情怎么样?”
(七)提供选项
给孩子提供选项时,不要用二选一,最好提供三个或三个以上的选项。让孩子从多重选项中自己做出选择,培养孩子的自主性与独立思考能力。
家长可以这么跟孩子说:“有A、B、C、D等选项,你可以从中选出自己想做的事,你最倾向哪一个?”“现在出现了一、二、三等几个选择,你打算选出哪一个?”
(八)沉默
孩子沉默时,不要急着催促,静静等待孩子再次开口。沉默是用来整理思绪、增进理解的。当孩子不说话的时候,家长应该耐心等待。当然家长也可以用沉默,来让孩子能更充分地思考。家长可以跟孩子这样说:“你慢慢想,没有关系,我会等你”“我休息一下,你再好好想一想,想好了再告诉我”。
(九)鼓励
鼓励就是用正向的语言来表达对孩子的支持。正向的语言才是引导沟通长久延续与发展的最佳选择,家长要学会用正向的语言,少用负面的字眼。家长可以这样跟孩子说:“嗯,就是这样”“你一定做得到”“风格独特,很不错喔”“你一定可以更加努力的”“我觉得这样不错,继续保持下去喔”“太好了,继续下去肯定行”。
(十)重新建议
重新建议就是家长给孩子提供全新的观点,让孩子从不同的角度去看待事物。家长要提供不同的见解,给孩子有重新思考的机会,让孩子能摆脱既有的思考框架,明白他人的看法有时候是和自己不同的,并试着去理解他人的想法,走出自我中心的限制。家长可以和孩子这么说:“你如果站在B的角度,会怎么想呢?”“如果你是B,对于A所做的事情,你觉得如何呢?”
(十一)赞美
赞美有助于激发孩子行动的兴趣,开发并提升孩子的能力。在沟通的过程中,家长要先肯定孩子表现优秀的部分,提高孩子在行动中的动机,激励孩子付出实际行动,累积小的成果。认同孩子这一连串的行为。
孩子放暑假了,爸爸妈妈带着孩子出去旅游,一家人玩得很高兴。旅行回来后,爸爸和妈妈忙着上班,八岁的儿子在家把房间收拾得很整洁。他扫除了地板上的垃圾,擦干净了桌上和窗户上的灰尘,并把凳子摆放得整整齐齐。妈妈回家见了非常高兴,就表示赞赏儿子的成就和努力。
妈妈:房间那么脏,我真不敢相信你只花了半天工夫就清理得干干净净。
儿子:这是我做的!
妈妈:房间里满是灰尘,你爸爸的杂志、报纸又到处都是!而你能收拾得这么干净,真了不起!
儿子:我把该擦的都擦了,该放好的都放好了。
妈妈:这工作可不轻松。
儿子:是啊!
妈妈:房间里好整洁,看起来就让我心情舒畅。
儿子:是整洁多了。
妈妈:谢谢你,儿子。
儿子:不用谢。
